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はがきスタジオ2004で画像を読めません

はがきスタジオVersion2004を使用しています。 イラストセンタ-を使って年賀状を編集しようとすると 「画像が読み込めません」と表示され全くできません。 アンインスト-ルをして再インスト-ルもしましたが 出来ません。 前に作ってあったデザインは正常に編集できますが イラストを新規に取り込もうとすると 上記メッセ-ジが出てきます。 どうしたらよいのでしょうか? 実はその前にやはりイラストセンタ-の読み込みが おかしいので今日サポ-トセンタ-に連絡して、 なんとか直ったのです。 その時は出来たのですがやはりそれが関係あるのでしょうか?

みんなの回答

  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.2

ちなみにインストールの時にはエラーはでていませんよね? XPを使っていてエラーがでるようだったら http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=c0c77a91-7a60-413e-b3c9-6e75aff71b4b&DisplayLang=ja のものを使ってください。

  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.1

読み込もうとしている画像の種類は何でしょう。 参考URLに読み込める画像がありますので確認してください。

参考URL:
http://www.microsoft.com/japan/hagakistudio/faq.asp#03
houjyouki
質問者

お礼

早々のアドバイスありがとうございました。 何をやっても読み込めないので昨晩から OSをインスト-ルし直しました。 デ-タをバックアップしたりアップデ-トをしたりと 時間が掛りお礼が遅れましてすみません。 何とか「はがきスタジオ2004」直りました。 でもイラストセンタ-の読み込みは遅いです。

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