パソコンのウイルス対策について
- パソコンのウイルスに関するトラブルが発生しています。現地の方に勧められた無料の言語ソフトをダウンロードしたところ、パソコンの動作に異常が生じました。インターネットボタンの表示が文字化けしており、ウイルスバスターなどのセキュリティソフトでは検出ができません。日本の銀行のネットバンキングを利用しているため、情報漏洩のリスクが心配です。
- ウイルスバスターなどのセキュリティソフトでは、パソコンのウイルスを検出できません。Windows Defenderでも異常はありません。しかし、パソコンの動作には明らかな不具合があり、特にインターネットボタンの表示が文字化けしています。この問題を解決するためには、専門家の助けが必要です。
- パソコンのウイルスにより、インターネットボタンの表示が文字化けしています。ウイルスバスターやWindows Defenderなどのセキュリティソフトではウイルスを検出できず、パソコンの動作に異常があります。日本の銀行のネットバンキングを利用しているため、情報漏洩のリスクが心配です。この問題の解決策をご教示願います。
- ベストアンサー
パソコンのウイルス
パソコンはvistaです。 ウイルスバスター２０１２を使っています。 現在台湾に留学していて、たぶんですが現地の方に薦められた無料の言語ソフトをダウンロードしたら、少しパソコンがおかしくなりました。 通常は全く作業に問題はありません。 しかし、ワンボタンでインターネットできるボタンがあります。以前はボタンを押すと、右上にインターネットという文字が表示されました。最近は文字の代わりに？？？？？？となるだけですが、ちょっとおかしいです。そして、いつものようにネットが開けます。 ウイルスバスターで検索するだけでは特にウイルスは検出されません。 windows defender でスキャンしても以上はないとのことです。 どうしたら以上は発見できますか？ 私は台湾から、日本の銀行のネットバンキングで送金をしたりしなければいけなくて、もし情報が流出したら困ります。 ご意見よろしくお願い致します。
- rabina11
- お礼率58% (335/572)
- Windows Vista
- 回答数3
- ありがとう数3
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
そのソフトについて、紹介した人に相談すべきかも知れません。 Windowsは標準的なHome Premiumなどでは多言語対応が不充分です。 ですから、現地の人が現地版Windowsで使っているソフトが トラブルを招いたとしても不思議ではありません。 具体的な機構や仕様は知りませんが もしかしたら、単なる表示の文字化けにすぎないのかもしれません。 どういう状況になっているのか判明せず またいずれのセキュリティツールでも何も検出されない場合。 不正なプログラムは無いと楽観するか 根拠なく、不安に苛まれるかのどちらかしかありません。 そんなときに、Windowsではアンインストールやリカバリーするのが文化のようです。 ただし、現地で再設定ができない場合は、いろいろ無理があると思います。 ただ、ネットバンクを利用する程度であれば、Windowsでなくても Linux系のOSでも対応できるようです。私は使ったことありませんけどね。 http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/linux/1316448328/ Vista世代のPCであれば、Ubuntu10.04LTSあたりを USB起動できるようにしたものを用意しておけば 必要な時だけ、Windows用ウィルスなどと無縁な環境が使えます。 多言語対応も標準的で、気軽に繁体字や簡体字の環境も利用できます。 WindowsVistaのHome系エディションは、2012年4月にはサポート期間が終わりますから ことのほか、これからのネット利用について、熟慮する必要があると思います。 サポート切れ=危険ではありませんが ある日、セキュリティーホールが発表されたとして そこから「もう二度とネットに繋いではいけない」という状況に対応するためには 事前に他のOSへの移行に備えるしか無いのです。
その他の回答 (2)
- bunjii
- ベストアンサー率43% (3589/8248)
>どうしたら以上は発見できますか？ 「以上」ではなく「異常」ですよね？ ウィルスバスターで「異常」を発見できなければ問題ないと思います。 >私は台湾から、日本の銀行のネットバンキングで送金をしたりしなければいけなくて、もし情報が流出したら困ります。 心配するのは結構ですが、異常がないのに無理に「異常」を作り出すことはないでしょう。 ウィルスバスターが信用できないなら他のセキュリティソフトに変更してチェックしては如何ですか？
お礼
ありがとうございます。
- te2kun
- ベストアンサー率37% (4557/12166)
ウイルスなら、ウイルスバスターなどで見つけて駆除が出来るでしょう ただし、ウイルスバスターなどでもまだ発見できないウイルスがあったりします。 その場合は、違うセキュリティーソフトを利用しましょう。 無料のオンラインのセキュリティーソフトなら複数ありますので ただ、色々入れて不安定になっているだけだと思いますが。 リカバリをするのが一番よいと思います 無料で怪しいファイルは、スパイウェアだったりします。怪しいソフトは最初から入れなければ大丈夫ですが あなたが変な言語ソフトを入れておかしくなっただけなら、そのソフトを削除すればもとにもどるでしょう ”？？？”となるのは、文字化けを起こしているからでしょう。Windowsなら、日本語や中国語などの言語パッケージを入れるだけで正常に表示出来ます。（ホームページやメールぐらいなら）
お礼
ありがとうございます。 言語ソフトはすでに削除しました。 その言語ソフトはピンイン打ちで繁体字が打てるものでしたがまだ使用はしていませんでした。 ？？？？だけなので文字化けですね。このパソコンを使って４年目ではじめての経験だったのでびっくりしました。 最近は 言語ソフトをいろいろいじったのでそこで何か異常が起きたのかもしれません。 言語パッケージはよく分からないので調べてみます。 リカバリも分からないので調べてみます。
関連するQ&A
- これはウィルスですか。
画面右上の×ボタンや戻るボタン、チェック欄などに０とか、６とか数字や記号がついています。あと、インターネットエクスプローラーも、使い辛くなっています。ウィルスバスターで検索しても異常なしなんですが、どうすれば直るでしょうか。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- パソコンの文字化け
パソコンのいたるところが文字化けしています。 インターネットを開いたときの右上にある縮小が２という字に、拡大が１で×はｒになっています。そのほかも▽が６に△が５になってしまっています。 以前ノートパソコンを使っていたときもこのような症状が出ました。 どうすればなおるのでしょうか？これはウイルスなのかどうかも良くわからないのです。ちなみにウイルスバスターを入れていてソフトはWINDOWSＭｅです。 かなり素人なのでわかりやすく教えていただけたら幸いです。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- インターネットが勝手にあがるウィルス？
先日、vistaを購入し、2008ウィルスバスターも常に起動している状態です。 本日から、インターネット（インターネットエクスプローラ）をあげている時に、右上の方に「インターネット」という文字が出て、インターネットが何個もあがってきます。 1時間ほど前にウィルス検索をした際に、10個ほどのウィルスが出てきたので処理したところなのですが、今また検索してみると、また発見されました。 このウィルスは何なのでしょうか。 ウィルスバスターもアップデートしておりますし、購入したばかりなので、特に危険なこともしてないと思うのですが。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- パソコンのウイルスについて
パソコンにウイルス対策ソフトとしてavastを入れていました。ですが上手く使いこなせなかったせいかウイルスに感染してしまったみたいです。 そして、インターネットに接続できなくなってしまいました。 これはやはりウイルスが原因なのでしょうか？ また、これからウイルスバスターをインストールするなどして再びインターネットに接続できるようになるのでしょうか？ 回答よろしくお願いします。
- 締切済み
- ネットワーク
- これはウィルス？（パソコンの動きが遅い）
Win2000です。パソコンの動きが遅い（起動に20分以上かかる、エクセルで文字を入力してもレスポンスが遅い）のでOSを再インストールしました。 再インストール後、起動やエクセルは順調にいってました。 昨日、メールやインターネット設定をし、メールの受信処理をしている途中、いきなり、動きが遅くなりました。前回ほどではありませんが、少し遅いのが気になります。 これってウィルスに感染したのですか？ ちなみにOS再インストール後、ウィルスバスターは入れてませんでした。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスターをインストールしたら、ネットバンキングに接続できなくなった
トレンドマイクロの「ウィルスバスター２００９」をいんすとーるしたら、ネットバンキングに接続できなくなりました。ネットバンキングのボタンを押しても、反応なしの状態です。パーソナルファイアーウォールのセキュリティレベルを「最小限」にしてもだめでした。ＯＳは、ウィンドウズＸＰです。 どなたかお教えください。よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスの仕業？？
ウイルスではないかと思い、書き込ませていただきました。 通行マウスを動かすと,スクロールするはずなのですが、開いてるネット上の文字が大きくなってしまいます。それと、インターネットを立ち上げたときに上に青いバー（名前はわかりません。）が出ますが、其処ではなく右上に出てしまいます。これって、ウイルスの仕業なのでしょうか。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウィルス？文字化け？
ブラウザなどの右上にある、最小化や最大化のボタンが数字の「０」や「２」などの文字になってしまいました。 特に変わったことはしていないく、普通にパソコンを立ち上げたら、そのようになってしまいました。 また、チェックボックスも変なマークになってしまって、プルダウンのボタン（▽）も数字の「６」となってしまいました。 これってウィルスなんでしょうか？ それとも文字化けなんでしょうか？ 特にウィルスにかかるようなことはしていないのですが、どうすれば直りますか？
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルス表示が出てパソコンが動かない。
最近インターネットを開いていると、すぐに“ウイルスソフトをダウンロードするように”という内容の英語の表示が出てパソコンが動かなくなります。最初はたまにだったのですが最近は頻繁に出て動かないことが多くなり困っています。２年近く前にパソコンを購入しました。パソコン購入時のウイルスバスター無料期間が過ぎてからウイルスソフトを購入したことはありません。パソコンはインターネットでしか使用しないので困っています。無料ソフト（KINGSOFT広告あり）をダウンロードしたら治りますか？正規のウイルスバスターを購入したほうがいいでしょうか？
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- インターネット未接続パソコンへのウィルスバスターインストール
家庭内で使用しているウィルスバスターはオンラインでダウンロードしたもの（家庭内３台可）です。インターネット未接続パソコン（接続できない）へのウィルスバスターインストールはどのようにしたらいいでしょうか？ インターネット接続しているパソコンは２００７です。 インターネット未接続パソコンはウィルスバスターは入れてません。
- ベストアンサー
- ネットワーク
お礼
ありがとうございます。遅れてすいません。 よく考えたら文字化けの可能性が高いですね。 しかし、ネットバンクの多様は危険だと思ったので最小限にします。 紹介した人に聞いたら、フリーソフトのウイルスバスターみたいなものを紹介されたのですがもうやめておきます。