ウイルス表示が出てパソコンが動かない。

質問

最近インターネットを開いていると、すぐに“ウイルスソフトをダウンロードするように”という内容の英語の表示が出てパソコンが動かなくなります。最初はたまにだったのですが最近は頻繁に出て動かないことが多くなり困っています。２年近く前にパソコンを購入しました。パソコン購入時のウイルスバスター無料期間が過ぎてからウイルスソフトを購入したことはありません。パソコンはインターネットでしか使用しないので困っています。無料ソフト（KINGSOFT広告あり）をダウンロードしたら治りますか？正規のウイルスバスターを購入したほうがいいでしょうか？

回答No.3

yamadayoon · ベストアンサー

危険な状況かと思われます、

まずは、最低限の防御で

マイクロソフトのエッセンシャルの導入を

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/security-essentials-download

過去ログで有効かと思われるのがありますので、参考にして下さい。

http://okwave.jp/qa/q8288461.html

お礼

マイクロソフトのエッセンシャルをだうんろーどしたところ、あっという間にきれいに消えました。有難うございました。助かりました。皆さんのご親切に感謝いたします。

補足

有難うございます。過去ログも確認してできるだけのことを試してみます。いろいろな用語も理解できないものですみません。

回答No.7

noname#191231

★無料のKINGSOFTをダウンロードしてみたら如何ですか？でも期待は出来ないかも？駄目なら（無料ですのでダメ元）アンインストールしてウイルスバスターを購入したら良いですし、初期投資が嫌ならウイルスバスター正規版には月額版がありますよ。毎月払いですので少ない金額でOK！なんですけど・・・。（カード払い）

回答No.5

noname#194191

リカバリーかけて下さい。毎度お馴染みの回答ですがそれしか言えないスキルレベルが低い回答ですがそれが一番です。

回答No.4

active_defence

あの、主さん。

そんなずぼらな使い方してるとウイルスにあっというまにやられてしまいますよ。

その感じですと、偽セキュリティーソフトにやられてるっぽいですね。

対策ソフトの期限が切れていることも当然ありますけど、実はウイルス対策の基本は対策ソフトのインストールではなくて、常にPCを最新状態に保っておくことなんです。OSやアプリケーションソフトのアップデートを怠らないことが非常に重要になります。足元の対策です。これさぼってると、いくら高性能な対策ソフト入れていても駄目なんですよ。

で、偽セキュリティーソフトに感染してる可能性がかなり高いですからリカバリを行いましょう。

基本対策

https://www.ccc.go.jp/knowledge/

お役立ちツール紹介

http://www.forest.impress.co.jp/library/software/secuniapsi/

http://blogs.technet.com/b/jpsecurity/archive/2013/06/18/3579541.aspx?Redirected=true

お礼

とても親切なご回答有難うございました。

回答No.2

noname#186948

そのソフト名を隠さないで明記をされたらどうですか?

回答No.1

noname#185632

見覚えのないソフトをアンインストールする。
てか、そのウイルスソフト名をなぜ記さない？

補足

早速有難うございます。ウイルスソフト名を見てアンインストールをしてみます。パソコンには疎くてすみません。