アプリケーションの自動修復をしても、治りません。よろしくお願い致します。

質問

海外のフリーウィルスソフトAVGを使用して、ウィルスが見つかりました。そして、その処置をした後からoutlookを立ち上げる度に
「WINDOWS\System32\avgxch32.dll」が存在しない。
などと出てきます。どうもこのfileに感染して削除されたようです。「アプリケーションの自動修復」というのをリカバリCDを入れて施しましたが、なんどやってもoutlookを立ち上げるたびに同じ表示が出てきます。outlook自体一応使えるのですが、何か大切なfileが無くなったような感じで修復したいです。どうすればよいでしょうか？教えてください。よろしくお願い致します。

回答No.2

ittochan · ベストアンサー

＞outlookを立ち上げる度に
＞「WINDOWS\System32\avgxch32.dll」が存在しない。
それAVGのOutlook用のファイルですよ
p(*・o・*)q

Outlook(Outlook2000)を開いて
「ツール」→「オプション」から
「その他」タブをクリック
「詳細オプション」をクリック
「アドインマネージャ」をクリックして
AVGのアドインのチェックを外すか

それともAVGを再インストールしてね。

お礼

有難う御座います。分かりやすいご説明有難う御座いました。

回答No.4

ittochan

今AVGのFree Editionをインストールしてみてました。

ANo.#2のところの「アドイン マネージャ」ですね。
「AVG Exchange Extention」っていうのです。

お礼

有難う御座います。

回答No.3

ittochan

ん？「COMアドイン」だったっけ？
とにかくそこいら辺にありますよ。

avgxch32.dllはAVGのファイルなんです。
Outlookでメールの送受信するときにウイルスが無いか
チェックするプログラムです。

だからそのアドインのチェック外すとエラーがでなくなりますが、
メールのウイルスチェックができない状態になっているので、
AVGを再インストールすれば間違いないと思いますよ。

お礼

avgとあるので、outolookのfileではないですね。うっかりしていました。有難う御座います。

回答No.1

asuca

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Extensions

をレジストリでみてください。

そこにavgxch32.dllがあったら削除して再起動してください。

お礼

有難う御座います。