落札して入金もした

質問

皆様教えて下さい。
有るブランドの鞄を落札致しました。落札当日夜手続きを済ませて翌日入金しました。入金日翌日発送して頂いたのですが、生憎留守にしており受け取る事が出来ませんでした。すると先方から，どうしてもお金が今すぐ必要なので商品を運送会社から返送してもらう手続きをした、次の買い手がいるのでそちらでキャンセル手続きを済ませてくれとメッセージが来ました。
こんな事は通るのでしょうか？因みに取引に関する文にはいつまでに取引を完了したいという期日などは一切書いて有りませんでした。
この様な事は初めてです。どなたか知恵をお貸し下さい。

回答No.3

mijinkolife

楽天オークションですよね。
ということは、落札者が商品を受け取って、ウェブ上の商品受け取り確認ボタンをポチッと押すと
出品者に送金処理がなされるという流れですよね。

まだ商品を受け取っていない現在の状態では、お支払い金額は出品者には入金されていませんね。

とにかく出品者が商品の返送手続きをしたということですので
こちらとしては、キャンセルに応じるしかないのではないでしょうか。

その上で、楽天オークションのガイドライン違反
「落札者に引渡し可能な数量を超えて商品を出品すること」にあたる可能性もありますので
とりあえず、楽天に報告をしてみてはどうでしょう。

いずれにせよ、こんな出品者は珍しいですねぇ。

回答No.2

39pyonpyon

運送屋に差し戻し請求が嘘では無く本当なら、出品者都合でキャンセルとなりますが…。

その出品者には、いつまで経ってもお金は入りませんね。むしろキャンセル料金のみ発生！

補足

遅くなり申し訳有りません。
何故か今頃相手様からメールが有り、今までこちらを侮辱する文から打って変わって平身低頭なキャンセル手続きをお願いしたいという内容でした。商品は受け取りたいですが正直報復評価が怖いです。

回答No.1

supernovaZ

入金はしたのですよね？ということは、相手にお金がもうすでにいっている訳ですよね。

発送してもらったものを受け取れるか否かというのは、こちら側の問題であって、向こうにお金が振り込まれない事にはならないですよね。

意味が分かりません。

お礼

初めての事でしたので乱文になり申し訳有りませんでした。
ただとても不安な中、すぐに反応して下さって嬉しかったです。

補足

早速のご回答有り難うございます。言葉足らずで申し訳有りません。
商品を受け取っていないので、受け取り確認が出来ずまだ出品者の方には入金されておりません。
因みにオークションは楽天を利用致しましたので、先方の言葉を借りると「私はお金を受け取ってないから」だそうです。