オークションで、落札者が入金してくれません

質問

先週の日曜日に終了したオークションで、落札された商品の落札代金を落札者が入金してくれません。

取引ナビでは、かんたん決済にて入金するとの事でしたが、15日に最後に連絡があったのを最後に
音信不通の状態です。

オークションは13日に終了していまして、終了から、24時間以内の連絡、3日以内の入金の約束でした。

ナビのやり取りで、すこしおかしな点がありました。

教えて頂いた名前が、愛称のような名前で、カタカナでした。

外国人ということもなさそうです。

発送方法が次々に変わったり、

お取引をする気があるのかないのかわからないような状態です。

オークションが終了して　今日で一週間、この落札者と連絡が取れなくなって、5日経ちます。

こういう場合、どのくらい待てばいいと思いますか？

回答No.4

te2kun

約束の期日をすぎても、そのまま放置ってことは、相手は、落札の意思なしってことですよ
一言メールを送り、落札者の都合でのキャンセルを行って下さい。
3日以内の振込の約束で、振込等なしで、一週間待って削除すると、非常によい対応と言えますから。

あとおまけで待っても、22日14時までに振込でしょう。14時までなら、ほぼ確実に当日に振込されますので。（窓口なら、14時や14時半と決まっている場合あるので）

回答No.3

noname#199976

最後通告「あと２日お待ちします。その間に何もアクションない場合は
お取引の継続は不可能と判断し、落札を取り消します。落札者様都合なので、
オークションマスターから悪い評価が付きます」を送信し、
期限が来たら実行すればよろしいかと。

もしかしたら事故やケガで連絡とれないのかも知れませんが、
ずっと待ってるわけには行きませんし。

回答No.2

may1995

答えは「質問者様次第」だと思います。
オークションそれぞれで、何日以内に取引停止（落札者都合の削除など）を
しないと、手数料だけ払うことになってしまうため、
最長でもそれ以内、ということでしょう。

私はパソコンの不調や破損など、あるいは
体調不良とか、急な親類のなにかとか、
. . . などもある場合がある、と考えて、結構ぎりぎりまで待ったりします。
自分も急な上記のような出来事で、毎日確認できなかったこともありましたので。

最初にとりあえず連絡をくれていた場合は、1か月とか待ったときも。
（たとえ振り込みます、という連絡の日に振り込まれなくても）

全く連絡がないままだとそこまでは待たず、
2週間から20日くらい. . . でしょうか。（それでもけっこう待っているほうなんだとは思います）

ただし、例外が、期限があるものなどのとき。（チケットなど）

次にまた再出品したり、繰り上げたりしなければ
それ自体が使えないものとなる場合は迅速に動きます。
その旨は最初にページに書いています。

たぶん、24時間以内に連絡が取れない場合は削除とか、
いろいろとその方のルールがあると思うので、
5日でも、1週間でも遅すぎる、とご自分で判断されたなら
そこで削除をしてもよいんでしょう。

愛称でも、（たとえ外国の方でも）
そこは私は特に問題にはしないのですが、
郵便などの場合、ポストにその愛称？が記載されてなかったことで
戻ってきたことがありました。
そのお名前で届けられるのかどうか、ということだけ
確認していたほうがいいかもしれません。

ちなみに、たまに発送方法がどんどん変わったり、
かんたん決済にしようと思ったらできなくて、
A銀行にします、といって、結局それもできなくて
B銀行に. . .
ということをされる方もいらっしゃいます。
そこも、急ぎとか、ポリシーで何日以内に完了、ということを
してないなら、最終的に払っていただければそれでいいなと考えています。

回答No.1

black2005

ヤフオクでしょ？

>24時間以内の連絡、3日以内の入金の約束でした。

もう待つ必要はありませんよ。
既に期日を過ぎてるので充分です。
即、落札者都合でキャンセルしましょう。