• ベストアンサー
  • すぐに回答を!

パソコン 破損

今日ノートパソコンを開いた状態で画面部分を持って移動させたら画面に亀裂が入り、三分の一くらい画面が表示されなくなりました。 このような場合だと保証期間内でも有料になると書いてあるんですが何か理由を付けて無料保証になりませんでしょうか? パソコンを起動したらこうなっていた、では無料保証は受けられませんでしょうか? 回答よろしくお願いします。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数5
  • 閲覧数561
  • ありがとう数1

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.5

> 実費だと修理費どのくらいかかるかわかりますか? 最近、知り合いの方が見積もったところ、7~10万程度はかかると言われたそうです。 過去から”液晶交換は10万円”という記憶があります。 保険がどのようなものに適用になるのか分かりませんが、安く済めばいいですね。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • すみません。NEC製パソコンの修理について教えてください

    NEC製のノートパソコン(型番LL550/HG)が壊れました。 電源を起動しても、NECのロゴ画面が出てきません。たぶんHDが壊れていると思います。 自分で修理する技術がないので修理に出そうと思ってます(ちなみに無料保証期間が過ぎているので有料が確実です。) そこでNEC本社(121コンタクトセンター)に修理を頼むか、ヤマダ電機などの電化製品の量販店もしくはパソコン修理専門店に修理を頼むか。どちらのほうがお得なのか、もしよかったら教えてください。お願いします

  • パソコンの修理費

    ノートパソコンを転んだ拍子に踏んでしまい、画面を割ってしまいました。 電源を付けると画面がひび割れて全く表示出来ません。 かなりショックです… 修理費はいくらぐらい掛かるのでしょうか。 買ったお店じゃないと直せないですか? 保証期間ないだと無料なのでしょうか。

  • パソコン 画面 修理費

    昨日ノートパソコンの画面に亀裂が入ってしまい、三分の一くらい画面が表示されなくなってしまいました。今もそのパソコンで入力しているんですが、残りの三分の二は普通に使えてて、バックライトもついています。 また、大学の生協で買ったもので保険には入っているんですが、修理費はどのくらいかかると思いますか? よろしくお願いします。

その他の回答 (4)

  • 回答No.4

液晶破損は、保障は受けられませんから、諦めた方がいいでしょう。 もともと、液晶画面を持って移動すること自体が問題です。 メーカーも、色々と修理をしていますから、簡単に見破りますよ。 保険に加入していないなら、実費での修理は覚悟してください。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からの補足

大学の生協で購入して保険には加入してるんですが、実費だと修理費どのくらいかかるかわかりますか?

  • 回答No.3
  • O-Gon
  • ベストアンサー率22% (1024/4610)

SONYのパソコンで保証つけてたなら、無料で新品と交換してくれますけど、、、

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.2
  • wormhole
  • ベストアンサー率28% (1501/5272)

亀裂が入ってるなら無料保証は無理かと。 「起動したら液晶に亀裂が入った」とかありえませんし。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.1
noname#235510

外傷は無理でしょうね。 動産保険なんかに入っていれば保証されるかもしれませんが・・・

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • パソコンの破損について

    ノートパソコンの裏側の奥まったところに止まっていたネジが、机の上に落ちているのに気が付きました。 パソコンを裏返してみると、上蓋を止めているネジでした。  場所がわかったので、自分でドライバーでとめようとしたのですが、いくら回しても、固定されません。 左右対象についているもので、反対側はしっかり止まっていました。 サポートセンターに電話すると、工場に送るように言われたのですが、送料は自己負担と言われました。 1年間の保証期間内なので、修理は無料になる可能性もあるし、送り返す費用は、会社負担だそうです。 ネジが抜け落ちて、それをはめることができない製品は、欠陥品ではないですか? 私が送料を払わなければならないというのが納得いかないと言ったのですが、 1.不良かどうかは工場で判断する 2.送料片道負担は、パソコンの機種によって決まっている(保証規定に書いてある) との理由で、全く受け付けません。 製品に同封されていたユーザーガイドの保証規定のページを、電話で話しながら、お互いに確認しました。 私の見ているページには送料負担がない旨書かれていて、そのとき初めて、それが違う機種の冊子だと発覚しました。 相手は、販売店のミスだから、販売店に言ってと言いました(ネットショップで購入した)。 製品が届いた時点で、ユーザーガイドの機種番号などを確認しなかった私の落ち度だと言います。 メーカーの言い分は、全く、納得いきません。 ネジが抜け落ちるような製品を送っておいて、送料負担しろって、おかしくないですか? そういう保証規定だからって、そんな理由が通用するのですか? その上、実際に送ってきた保証規定は違います。 法律的にみてどうなのか伺いたく、こちらに質問しました。 よろしくお願いします。

  • 起動時に一緒に「保証期間」というウインドウが出てきます

    WINDOWS98SEを使っています 一昨日パソコンが起動できなくなり、リカバリを しました。それから立ち上げる度に保証期間という画面が現れ「閉じる」と また「保証期間に戻りますか」と聞いてきます「いいえ」を押すと消えますが これからもずっと出るかと思うと嫌で、いい方法は無いかと思いまして・・ よろしくお願いいたします

  • ノートパソコンの液晶破損

    今朝、ノートパソコンを開けて見ると液晶が破損していました。画面がひび割れており、パソコン自体は動いていますが、ほとんど画面が見えない状態です。 この前分割金を払い終わったばかりで、新しいのを買うつもりはないので、修理に出したいと思っています。一応保証期間なのですが、対象外ですよね?修理にはどれくらいの金額がかかるのでしょうか? また、新しく買ったほうが安くつくのか、メーカー以外に修理出したほうがいいのか、 アドバイスも欲しいです。 パソコンは富士通の、FMV-BIBLO MG C77で、自分は大阪住の大学生です。 長文で、申し訳ないのですが、どうか力をおかしください。

  • ノートパソコンの延長保証を付けるか迷ってる

    初めてノートパソコンを買おうと思ってるのですが、延長保証を付けるか迷ってます。 保証期間内なのにメーカーが無料修理してくれなかったという話をネットでチラホラ見掛けるからです。 こういうのはよくある話なんでしょうか? あまりお金がなくてできれば安くで済ませたいので、意味のない保証なら付けたくないです。 パソコンも3万くらいのヤツを買おうと思ってます。

  • 寒いとパソコンが起動しない

    朝起きてパソコンつけようとしても起動しません。 暖房器具つけて室温あげると起動します。 ネット検索して調べてみるとパソコンは寒いと起動しない場合があるみたいですが、今までパソコンは5台くらい買い換えててこのようなことは初めてです。 まだ買って半年ぐらいなので1年保証期間なのですがこの場合補償対象になるのでしょうか?

  • 中古パソコン

    中古パソコン デスクトップをお店で買って日にちがあまり たっていないのですが二度目の起動で電源が 入らなくなりました,保証期間があるようなので 使わないうちに修理にだすことにしました 中古のパソコンでも壊れそうでないパソコンは どうやって見分けるのでしょうか よろしくお願いします

  • PSPを修理に出そうと思うのですが

    PSPのボタンが突然正常に動作しなくなりました。 方向キーを1回押しただけでも勝手に動いてしまいます。 自分で修理しようとも思ったのですが、機械など難しい知識は私にはないため諦めました。 そこで修理に出そうと思うのですが、私のPSPはどうやら保証期間内のようなのです。 保証期間内なら修理代は無料なのでしょうか?それともやっぱり有料なのでしょうか? 有料ならボタン修理で料金はどれくらいになるのでしょうか? ご存じの方、教えてください…。

  • パソコンを買おうか迷っています。

    4月から消費税が増税されるため、その前にもう一台新しくパソコンを買おうか迷っています。 一昨年の秋に新しくパソコンを買ったのですが、今でも故障してなく、快適に使えています。 ただメーカーの保証期間は1年すぎているのですが、家電店の3年間延長保証に加入しているため、故障したところを割安(1万円)で受けられるといったところです。 消費税増税に惑わされることなく、完全に壊れて、保証期間も過ぎたときに新しいパソコンを購入すべきでしょうか? 是非ご意見をお聞かせ願えればと思います。

  • パソコンが使えなくなりました

    インターネットを使っていたところ(見ていたのはyahoo japan)、パソコンからチクタク、チクタク、と柱時計のような音がし始め、「何だろうな?」と思っていると画面がパッと切り替わり、「ハードディスクに問題があります。これが初めての問題なら、再起動してください。」と英語でメッセージが出ました。言われたとおり再起動すると、それ以来「Hard Disk error!」としか出なくなり、パソコンが使えなくなってしまいました。放っておくと、 Boot Device (・)Hard Disk Drive ( )CD-ROM Drive ( )Floppy Disk Drive OK cancel という画面に切り替わりますが、何を押しても変化しません。 電源を入れた後、F2を押すとSystem configuration Utility に入って、Main Advanced Security Exit の4つを選べて、色々変えれるようですが、下手に触るとまずそうなのでまだ触っていません。 まだ保証期間内なので無料で直せますが、私は今フランスにいるので、郵送費が結構かかります。引っ越したばかりなので、電気屋がどこにあるかもわかりません。こんな状態ですが、自分で直せるものなら直したいと思っています。何かできることはあるでしょうか? さらにいえば、パソコン内にたくさんの写真が入っていて、これだけでもなんとか救い出したいと思っています。何か方法はありますでしょうか? 私はパソコン初心者なので、皆様の回答に質問を投げ返すことも多々あると思いますが、どうぞよろしくお願いします。 詳細 OS:windows XP  機種名 PC-FS2-C3D SHARPのノートパソコン

  • 破損したノートパソコンの修理先と費用

    こんにちわ。先日車で運転中事故を起こし社内に裸の状態で置いてあったノートパソコン(SONY VAIO PCG-C1VR/BP)を車の床に落としてしまいました。そのため本体の右部分が2箇所(1cm程度)それぞれヒビ割れがはいってしまいました。中身は問題なく起動します。このような破損の場合はどこで修理してもらえるのでしょうか?ちなみに保証期間は過ぎております。有償でも修理可能でしょうか?費用はどれくらいかかるでしょうか?あわせてお願い申し上げます。