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パソコンが立ち上がっているときに

noname#158832の回答

noname#158832
noname#158832
回答No.9

BIOSが壊れたと思います。 そうなると、リカバリーさえも出来ません。 マザーボードを交換する他は無いでしょうね。 富士通ですよね、そしたら高いですよ修理代が!

minamiizu
質問者

お礼

ありがとうございます。富士通にした理由は、私が11年前に生まれて初めてパソコンを購入しました。 最初はパソコンのパの字も知らないので安くて容量の大きなものを選びました。 それが富士通だったのです。 使い方も分からず分厚い説明書をなんとか読みながら、人差し指1本で動かしていました。 ところがある日、画面が真っ暗になり何も動かない状態になったところを、サポートセンターに問い合わせました。人の話によると、他のメーカーでは、電話が混雑している時は、サポートセンターの方で自動的に電話を切ってしまうそうです。 ところが、富士通では、「もう一度おかけ直すか、そのまましばらくお待ちください」と、自動音声が流れてきました。20分くらいそのまま待ち続けていると、電話がつながりました。初めてのパソコンである旨を説明してら親切に対応をしてくれました。 1時間以上が経過したときに、申し訳ないので「パソコンの専門学校を卒業した人を知っているので、後日、電話をかけなおします」と言ったら、「あなたが購入したパソコンですから、もう少し頑張りましょう!」と言ってくれたのです。 朝の11時ころから治るまでに4時頃まで掛かりました。画面がぱぁーと付いたときはなんとも言えない感動でした。サポートの方にこんな時間までお付き合いをしてくれて、本当に感謝感謝でした。 それからは富士通のパソコンにしていましたが、現在では最も安いメーカーのものに変えています。

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