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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンがうまく立ち上がりません。)

パソコンがうまく立ち上がらない!対処法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • パソコンの立ち上げ時にフリーズしてしまい、強制終了後にエラーメッセージが表示されます。通常起動を選択しても画面が真っ黒のままで操作ができません。
  • 対処法を教えてください。
  • acerのノートパソコンで、OSはWindowsVistaです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • x_pocca_x
  • ベストアンサー率69% (9/13)
回答No.2

「Operating System not found」 でグーグル検索するといろいろ出てきましたよ。 そちらをご覧になってもよいかもしれません。 「Operating System」が「not found」、つまり「OS(Vista)が見つからない」ということなので、場合によってはどうしようもないこともありますが、 とりあえず、USBやCD-R、フロッピーディスク、HDDなど余分なメモリメディアが刺さっていたら抜いて起動してみてください。 それで起動するかもしれません。 (check disk C が出てるのでちょっと望み薄ですが……) それで起動しなければ、Vistaのシステムデータが壊れた、HDDが寿命、PCの部品が物理的に壊れた、などどうしようもない場合もありますので、パソコンを購入したお店やacerなどに問い合わせたほうがいいかもしれません。

voltga0
質問者

お礼

返答ありがとうございます。 検索してみたら、HDDの状態が原因みたいです。 USBから色々抜いてみても、「Operating System not found」でした。 acerに問い合わせてみます。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • logner
  • ベストアンサー率33% (540/1614)
回答No.1

PCの電源を入れた後F8キーを連打して起動オプションの画面を出してください。そこで1番上にあるセーフモードというモードで起動できるか確認してみてください。セーフモードでも起動できない場合にはリカバリをした方がいいでしょう。 セーフモードで起動できた場合などは、一度ディスクチェックを行って再起動してみてください。

voltga0
質問者

お礼

voltga0です。 間違って補足のところにお礼の文を書いてしまいました。 不慣れで至らぬところを見せてしまい、失礼しました。

voltga0
質問者

補足

返答ありがとうございます。 遅くなってしまってすみません。 F8押してみたんですが、 黒い背景に白い文字で Broadcom UNDI~ Copyright (C)~ 等の商標登録のようなものがでてきて、 最後に Operating System not found と出てくる7行の英語の文章が F8を押すたび連続で出てきました。 以後何度やってもセーフモードにできません。 何か操作ミスがあったんでしょうか・・・連打しすぎたとか。 それと、リカバリとはなんなのでしょうか?

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