- 締切済み
パソコンがうまく起動しない
パソコンがうまく起動しません。デルのデスクトップでWindows XPです。ハード、ソフトも追加していません。急にです。 現象 * 電源を入れるとWindows XPと表示される背景の黒い画面のところでフリーズしてしまう。強制終了、再起動を10回くらい繰り返すとそこの画面は何とかクリア(通常起動か前回起動した設定かを適当にカーソルで選択して...)その後の画面でもフリーズしてしまうので強制終了、再起動をさらに繰り返す。 * 何とか起動したら、あとは問題なく使えると思いきや、20分くらい少し手を休めてから、いじるとまたフリーズ状態。マウスもキーボードも反応せず。 外付けはHDD、DVDドライブ、プリンタだけ。 外しても同じ現象です。 ちなみにシステムの復元でもダメでした。
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
みんなの回答
- tadasi8
- ベストアンサー率41% (1187/2828)
多分HDDのOSの領域が壊れて起動できないのでしょう。 とりあえず、DELL再セットアップCDでOS再セットアップしましょう、再セットアップ完了して正常に起動出来ればラッキー!!そのまま次にアプリケーションCD/DVDでドライバをインストールしてやればOKです、が!もしも?再セットアップしても同じく起動出来ない場合は内蔵HDDが残念ながら破損してますので新しいHDD(約¥ 5000~で入手出来るでしょう)をセットしてから再度OS再セットアップして起動できる事を確認してから次にアプリケーションCD/DVDでドライバをインストールしてやればOKです。もしも破損したHDDに大事なファイルやデータがあれば後で起動完了してからUSB外付けHDDケース又はUSB2,0変換アダプタ等を購入されて(約1500~3000円程度)PCに接続して⇒マイコンピュータ⇒ローカルデイスクCヤD以外のローカルデイスクのアイコンを探して⇒右クリックして目的のファイルをクリックで開けます。その後は外付けHDDとして使用できます。 USB2,0変換アダプタ http://www.komamono-honpo.com/pda_pc/pc_others/GREENHOUSE/000010531.html
- sigeppy
- ベストアンサー率29% (23/79)
なんとなくですが、HDDが調子悪いのではないでしょうか。 Cドライブのプロパティからチェックディスク実行してみて下さい。 私の場合は、これで復帰しました。それで駄目なら、OSの入れ直しですかね。物理的に駄目となると交換しかありませんが。 メモリが調子悪いと、同様の症状になります。
- nemoax006
- ベストアンサー率14% (343/2433)
ウィルス感染の可能性はありませんか? ウィルスのチェックをしてみてください 熱暴走の可能性はありませんか、筐体内部の掃除をしてみてください
- zorro
- ベストアンサー率25% (12261/49027)
セーフモード起動は? http://www.higaitaisaku.com/safemode.html ダメなら修理が必要です。
お礼
ありがとうございました