ノートパソコンの画面が映らない

質問

ノートパソコンでYouTubeの動画を見ていたところ、突然フリーズしてしまい、強制終了し再び電源を入れたのですが、今度は画面が映らなくなってしまいました。
フリーズした時の状況ですが、マウスのカーソルはまったく反応せず、どのキーを押しても同じく反応せず...という状況でした。
強制終了後に再起動した際の現象ですが、電源ランプは点灯します。
その他のランプは点灯、点滅しておりません。
問題の画面ですが、完全に真っ黒です。懐中電灯で照らしてみたりしましたが全く見えませんでした。
簡易的な放電(ACアダプターやバッテリーなどを外して～)を試しましたが直る気配がありません。
最後にパソコンの機種ですが、
DELL inspiron 1526です。
購入は5年程前です。
長々とすいませんが御回答よろしくお願いします。

回答No.4

sata-nn

連続投稿になります。

＞＞画面がまったく映らないのでBIOS起動をしてもわかりません。
外部モニターもないので手段がないです。
最初質問させていただいた際にも書きましたが、電源ランプ以外は点滅、点灯しておりません。
また、マウスなど外部の機器を接続しても無反応です。
・となると、CMOS電池の消耗か、マザーボードに何らかの不具合が生じている可能性があります.
・CMOS電池の交換依頼を電気店の店員に依頼し、ダメなら、修理か、PCの買い替えが必要になると思います。

回答No.3

tamao-chi

もしかするとこれかも。
http://rinrin48.blog137.fc2.com/blog-entry-22.html

参考URL：

http://rinrin48.blog137.fc2.com/blog-entry-22.html

回答No.2

blue-paladin

画面が全く写らないのならば対処のしようがありません。
safeモードも立ち上がらにであればメーカー修理です。

あとはうまくいけばPCモニターに接続して画像を出力することも可能かもしれません。
ただマウスは画面が見えないと使えないのでキーボードでショートカットキーを使うとかになりますが

もしリモートディスクトップの接続を許可しているのならリモートディスクトップで故障かどうかわかるのですが…

補足

画面はまったく映らないです。
外部モニターは持ってないですし、リモートデスクトップも許可してないです。やはりメーカー修理でしょうかね...

回答No.1

sata-nn

おはようございます。

＞＞DELL inspiron 1526です。
購入は5年程前です。
長々とすいませんが御回答よろしくお願いします。
・購入から５年経過しているため、ＰＣの調子が悪いのかもしれません。
・一度、電源ＯＮ→ＢＩＯＳ画面出たら、Ｆ８トントントン→セーフモード選択、セーフモード上でのＰＣ点検・修復等が必要になると思います。

・Advanced SystemCare - 窓の杜ライブラリと検索し、Advanced SystemCare Free 7をダウンロード、インストールします。
・起動→右上（×印）付近にある「詳細設定」を選択→設定のケア欄にあるレジストリ修復、プライバシースイープ、ジャンクファイルクリーン(ゴミ箱以外)の項目に全てチェックを入れる。ディスクデフラグの「断片化が下記の％以上で実行」の所に常時デフラグを選択します。
・終わりましたら、適用→OKを選択します。これにより設定は完了です。
・再度起動→ケア→すべてチェックを入れる
・ケア→ケア欄にあるスキャンを選択→少し時間がかかります。→修復を選択します。→自動的に修復されます。全体が修復されるので、終わるまで待ちます。
・修復が終わりましたら、PCの再起動をします。自動的にチェックディスクが行われますので、終わるまで待ちます。
・終わりましたら、Driver Booster Free - 窓の杜ライブラリと検索し、Driver Booster Freeを使い、ドライバー全体を更新します。

補足

画面がまったく映らないのでBIOS起動をしてもわかりません。
外部モニターもないので手段がないです。
最初質問させていただいた際にも書きましたが、電源ランプ以外は点滅、点灯しておりません。
また、マウスなど外部の機器を接続しても無反応です。