i-tunesでi-Podが認識されない

質問

Windouws7(64bit)を使用しています。

突然にi-tunesでi-PodやI-Padが認識されなくなりました。

デバイスマネージャーを見るとUSB大容量記憶装置に　！マークがついており、i-tunesを再インストールするなどしましたが改善されません。

今までは普通に使えていたのですが、思い当たることといえば最近servicepack１をインストールしたことですが・・・

なにか改善策はありませんでしょうか？
やさしくご教授ください。

回答No.3

noname#155067

1. Apple Mobile Device Support がインストールされていることを確認する
2. Apple Mobile Device Service を再起動する
3. Apple Mobile Device USB Driver がインストールされていることを確認する

お礼

ありがとうございます。

再度挑戦してみます。

回答No.2

noname#203203

USB端子の不具合？
・他のUSB端子に接続。
・USBハブに接続しているなら、パソコン本体のUSB端子に接続。

USBケーブルの不良も考えられます。

お礼

ありがとうございます。

他のPCに接続したら認識されましたので、現在のPCの不具合だと思えます。

回答No.1

noname#203203

！マークの付いたデバイスを削除して再起動すれば、
デバイスが読み込まれると思いますが・・・

お礼

早速、ありがとうございます。

教えていただいたとおり実行しました。

でも、デバイスは入りましたが、やはり認識はされませんでした。