リカバリ後のデバイスドライバのインストール方法

質問

DELLのPrecision３８０（XP Pro）というパソコンを利用しておりまして、ハードディスクが壊れたため新しいハードディスクに取替え、リカバリディスクからシステムを再インストールしました。
一部のデバイスのドライバがインストールできなかったようで、デバイスマネージャーを見ると、その他のデバイス、という扱いで、１、PCI Device　２、SM バスコントローラ　３、イーサネットコントローラ　４、ビデオコントローラ（VGA互換）　の4つに？がついています。
別のパソコンから教えてgooを検索しDELLのドライバ・ダウンロードサイトからネットワーク用ドライバに表示されているファイルを全部USBメモリにダウンロード、Precision３８０にそのUSBメモリを接続し、デバイスマネージャーからそのメモリの中を指定してイーサネットコントローラのドライバを更新しようと試みましたが、該当するファイルが無いようでファイルを指定しての自動更新ができません。
手動で更新するにはどのような手順で行えばよいでしょうか？
よろしくお願いいたします。

回答No.3

noname#145976 · ベストアンサー

Resource CD 内のツールをインストールすることで、必要なドライバがチェック付きで表示されませんか？
●DELL Resource CDのインストール -- PC Evo / DELL PC専用ユーティリティ"DELL Resource CD"をインストールする方法
http://aglabo.com/agl/proevo/PC/Optiplex/install/resourceCD.html
図はリンク切れを起こしているようですが、私のDIMENSIONやOptiPlexでも同じ仕組みですので、きっと同じでしょう。

お礼

何度もありがとうございます。
Windows UPdate したところ、最後に自動的にオーディオデバイスのドラバを探し始めまして、結局見つからず、となったのですが、Resouce CDにオーディオのドライバが入っていましたので、解凍、自動実行したら、デバイスマネージャーから「？」が消えました。
何故か、オーディオのところにはチェックがついていなかったのですが、おかげさまでまたDELLを使えるようになりました。
いろいろ勉強しながらメンテナンスして、まだ現役で使いこなしたいと思っております。
どうも、ありがとうございました。

回答No.2

noname#145976

>リカバリディスクからシステムを再インストールしました。
DELL機にはリカバリディスクは付属しません。
XPの頃の法人向けPrecisionシリーズにはリカバリメディア作成ツールも付属しません。
ご利用になったのは「再インストール用CD」などの名称のものではありませんか？
だとすると、別途「Computer Software DVD」とか「Resource CD」「DRIVERS AND UTILITIES」と書かれたメディアが付属していたはずです。
OSセットアップ後、CDを挿入すると自動でインストーラが立ち上がり、画面の指示に従ってインストール作業を済ませると、そのパソコンの構成中で必要なドライバにチェックが入った状態で一覧表が表示されます。
チップセットドライバを最初にインストールしたら、あとはチェックが入ったものを好みの順でインストールする…というのが流れのハズです。

●Precision 390での再インストールガイド
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/reinstall_guides/index?c=jp&l=ja&s=bsd&~section=pre_390

●Precision 380のドライバ
http://supportapj.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=jp&l=ja&s=bsd&ServiceTag=&SystemID=LATITUDE%20PRECISION%20380&os=WW1&osl=jp&catid=&impid=
ここで、そのパソコンのサービスタグを入力すると、初期構成で必要なドライバファイルのみが表示されるはずです。
http://supportapj.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=jp&docid=283629&l=ja&s=gen

補足

naniome2　様
ご回答ありがとうございました。
全部おっしゃるとおりです。マイナーな機種だと思いますがお詳しいですね。びっくりです。
リカバリCDではなくて「再インストール用CD」でした。
また、「Resouce CD」からソフトが起動して、手当たりしだい解凍・自動インストールをしていったところ、デバイスマネージャーの「？」4つのうちひとつだけ、「PCI Device]のところだけ「？」が残っております。
「Resouce CD」の「トピック」という項目の中に「ビデオ診断」という項目があり、そこに「PCI Express」用のドライバがあるようですべて解凍しましたが、ドライバの更新で解凍したフォルダを指定しても該当するファイルが無いようです。
そのフォルダにexeファイルはいくつか入っていますが、どれが該当するのかわかりません。
お手数おかけいたしますが、再度ご教授お願いいたします。

回答No.1

POWERVAULT

>デバイスマネージャーからそのメモリの中を指定して

DELLドライバは実行ファイル形式なので、エクスプローラーで該当ファイルをダブルクリックすれば後は表示される指示通りに操作すればOKですよ。

お礼

POWERVAULT　様

ありがとうございました。
皆様のおかげでDELLが回復いたしました。
ありがとうございました。