インターネットについて

質問

先ほどインターネットをしていたら突然ネットワーク回線が切れ、インターネットが使用出来なくなってしまいました。ネットワーク診断をした所、「ネットワークアダプタに問題がある可能性があります」とその下に「ネットワークアダプタRealtekRTL8101FamilyPCI-EFastEthernetNIC（NDIS6.0）にドライバまたはハードウェアに関連した問題が発生しています。」と診断され、デバイス マネージャを見てみるとネットワークアダプタの（NDIS6.0）に黄色い！が付いていました。このデバイスは削除しておくべきでしょうか？

回答No.3

FEX2053 · ベストアンサー

では次。

１．ルーターの電源on/offが終わっていることが大前提。

２．コンパネを開き、黄色い(！)が付いているデバイスをすべて削除する。削除中に再起動要求が来ても、全てキャンセルし再起動しない。

３．全ての黄色い(！)が消えたら、再起動をかける。

４．再起動すると、デバイスドライバを勝手に検索してインストールし直してくれるはず。

５．うまくインストールが終了したら、再度再起動をかける（たまに１回目の再起動でインストールしてくれないデバイスがあるので）。

６．問題が無ければ、接続を試してみる。

ここまででダメだと、そろそろ泥沼ですから、再セットアップを考えた方がいいです。

お礼

システムの復元をしたら元に戻りましたありがとうございます。

回答No.4

foitec

では次・・（そもそも技術者向けカテゴリなのにOSも書いてない）

それでもだめなら
コマンドラインで
netsh interface ip reset

お試しください。

回答No.2

takuranke

＞デバイス マネージャを見てみるとネットワークアダプタの（NDIS6.0）に黄色い！が付いていました。このデバイスは削除しておくべきでしょうか？

削除して、再度ドライバーをインストールして、それでも認識しないのなら、新しくネットワークカードを購入したほうが早いです。

ドライバーもしくはネットワークカードそのものの不具合なので、ルータの再起動では直りません。

回答No.1

FEX2053

１．ルーターとＰＣの電源を切る。

２．５分たったらルーターの電源を入れる。

３．もう５分たったらＰＣの電源を入れ、接続出来るか試してみる。

案外これで何とかなることが多いです。

お礼

すいません、つながりませんでした。回答を下さってありがとうございます。

補足

では、この黄色い！の付いたデバイスは削除しなくてよろしいのでしょうか?