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IEのブラウジングや、OUTLOOKエクスプレスの送受信が出来ない。
ダイヤルアップネットワークにおいて、接続設定を行いIDもパスワードも認証されて接続は出来るのに、メールの送受信やネットブラウジングが出来ません。 設定が完全でないので、接続できないのだと思いますが、私が見る限り問題はみあたらず困っています。 どなたか教えていただける方がいればお願いします。
- hikari_tai
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- asaichi
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自宅のPCがダイヤルアップなので、確認してきまし た。 しかし、ダイヤルアップの設定のほか何もしていな かったのが現状でした。 hikari_taiさんは、特別設定をしていないとの事なの で原因がつかみにくいです。 1)PCのOSは、なんですか? 2)そのPCは、hikari_taiさんが管理しているのです か?(会社の?) 3)ダイヤルアップして接続できるとのことですが、 ブラウザからURLを指定してどのようなメッセージ が表示されますか? 4)MS-DOSから接続されているかを確認して下さい。 (1)MS-DOS画面起動 (2)下記のコマンド入力 ping www.yahoo.co.jp (3)下記のような応答がある事を確認 C:\Documents and Settings\TAsakai>ping www.yahoo.co.jp Pinging www.yahoo.co.jp [211.14.15.5] with 32 bytes of data: Reply from 211.14.15.5: bytes=32 time=53ms TTL=248 Reply from 211.14.15.5: bytes=32 time=61ms TTL=248 Reply from 211.14.15.5: bytes=32 time=86ms TTL=248 Reply from 211.14.15.5: bytes=32 time=52ms TTL=248 Ping statistics for 211.14.15.5: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 52ms, Maximum = 86ms, Average = 63ms (4)上記のメッセージで大事なところは、 「Reply from …」です。 (5)ブラウザを起動してURLを指定しても、ダイヤル アップが切断されてしまう事はしてませんか?
- asaichi
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設定が問題ないということであれば、ブラウザが 最低限動作しないと問題ありますね。 1)PCのLANの設定を特別設定していませんか? 2)ブラウザの設定で、「プロキシ」の設定をしてい ませんか? 3)ネットワークの設定をしたあと、再起動してから ダイヤルアップしてみましたか?
お礼
根本的な原因かもしれません。 お騒がせしました。
補足
ご指導有難う御座います。 1)特別設定とはどのような設定でしょうか? 2)プロキシの設定はしていません。 3)再起動はしました。
- asaichi
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もう少し詳しくお聞かせ願います。 1)そのパソコンは、以前は正常に動作していたの でしょうか? 2)ブラウザの設定は、プロバイダから指定された設 定のみ行っているのでしょうか? 3)メール設定のパスワードは、大文字小文字を意識 していますか? まずは、お願いします。
お礼
根本的な原因かもしれません。 お騒がせしました。
補足
1)1回初期化した後です。初期化する前は通常どおり動作していました。 2)そうです。 3)IDやパスワードに関しては大文字小文字意識しています。
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