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ドコモ通話明細書
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- nananotanu
- ベストアンサー率31% (714/2263)
以前は、過去3ヶ月は店頭で直ぐに、4ヶ月~6ヶ月はDoCoMoショップでも地域の中心的なショップでのみ申し込めて後日郵送、7ヶ月より古いものは履歴自体が破棄される でしたが、最近4ヶ月前までしか閲覧できなくなり(4ヶ月前のみ店頭申し込みで有料)ました
- ダニエル ハル(@daniel-2011)
- ベストアンサー率41% (40/96)
こんにちは。 さかのぼるのは可能ですが、長くなればなるほど、履歴を取るのが難しくなります。ドコモのケータイから局番なしの「151」へ電話をして発信履歴が取れるか至急連絡してください。 ちなみにドコモショップに行っても局番なしの「151」を案内されますから、ケータイ電話でのお客様インフォメンションセンターへの通話をお勧めします。 また、履歴が取れるとしても多少の日数が掛かりますので、急ぎでは難しいですし口頭でもお聞き出来ません。 新規または機種変更時の契約時の暗証番号を聞かれる場合がありますので、ご用意ください。
- ginga2
- ベストアンサー率12% (576/4564)
さかのぼっては無理だったと思いますよ
- RosaCanina
- ベストアンサー率48% (5532/11451)
決して意地悪で言っているのではなくて、 直接、ドコモのサポートへ電話して相談して下さい。 すると、その疑問は直ちに確実に解決できますよ。
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