ダイアログボックスで文字化けが起こっています

質問

タスクバーにアルMcafeeのアイコンを右クリックしたときに出るショートカットメニューが一部文字化けをしています。
また、何かをダウンロードするときやMcafeeのアップデートをしようとするときに出るダイアログボックスの文字が化けてしまっています。

TTFCasheも消したのですが叶わず、地域と言語の設定も日本語にしているのに、そうなってしまいます。
その前にウィルスにかかっていて、推測ですがJavaがおかしいようです。お手上げで困っています。
どなたかお助けください～

回答No.1

Baxter

異なるケースですが、参考URLの方法では無理でしょうか？
外したらごめんなさい。

2番目のHPで質問してみては如何でしょうか？

参考URL：

http://www.nai.com/japan/mcafee/support/faq/faq_trouble.asp#16,http://www.nai.com/japan/mcafee/support/tech_support.asp