- 締切済み
携帯電話のメールが消えてしまう
2か月ほど前に新しく携帯電話を機種変更しました。 そうしたら、最近発見したのですが、 自分で消した覚えのないメールが勝手に消えてしまうのです。 送信・受信どちらもです。 ショップに行ったのですが、 私がこどもだからでしょうか、 「お客さまが消したとしか考えられない。故障ではない」と言われました。 保護していた大事なメールも消えてしまうので 困っています。 ちなみに量が多すぎて消えてしまうということは考えられません。 1000件にも満たないです。 消えても884件など中途半端な数です。 データフォルダも、まだ15％ほどです。 分かりにくい文章＋長文すみません。 もし、同じような経験をした方、解決法を知っているかたがいらっしゃいましたら、 回答お願いします！！
- marojiji
- お礼率57% (37/64)
- その他（趣味・娯楽・エンターテイメント）
- 回答数1
- ありがとう数0
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- pwtqwtp
- ベストアンサー率45% (198/432)
補足したほうが、回答する人が増えるかもしれません。 どこのキャリアの何の機種？ どんな状況の時にメールが消えるの？ 古い日付のメールから消えていくの？ それとも新しい日付？ それともランダム？ 音楽など容量の多いデータや動画関係などのも含めて、全体で15％ほどですか？ メールに添付されるものの容量はどうですか？
関連するQ&A
- ヤフーメールに送信すると迷惑メールに振り分けられる
ネットショップを運営しています。 弊店からお客様にメールを送信する際、 お客様が ヤフーメール の場合、 弊店の送信したメールが、迷惑メールフォルダに振り分けられて しまうようです。 どうすれば受信フォルダに入ってくれるでしょうか？ メールの受付は フォームメールでＣＧＩ（perl）を使っていますが、 自動返信ではなくて、人力による返信をしています。 詳しいかた教えてください。
- 締切済み
- Perl
- 携帯電話の送信メールについて（なりすまし？
どなたかお願いします。auのケータイ使ってます。送った覚えのない送信メールが履歴にあるのですが、「送信メール履歴の引用」では確認できません。「なりすまし」と思ったのですが念のためショップに行き話しを聞いてもらったところ、「履歴があるのだから送ったんじゃないですか？」と半ば冷たい態度。これって「なりすまし」？それとも誰かが送ってる？なんか気持ち悪いので回答できる方お願いします。
- 締切済み
- au
- 携帯電話のメールが勝手に消えます。
携帯電話のメールについてお聞きしたいのですが、最近何もしてないのに日に日に受信メールの数がどんどん減っていってしまい、当初800件ほどあった受信メールが200件ほどまでに減ってしまいました。 勝手に消えてしまうのはやはり故障なんでしょうか? 使っている機種は、DOCOMOのＳＨ９０３ｉＴＶです。
- ベストアンサー
- docomo
- 携帯のmicroSDについて
長文失礼します。 この度スマホに変える機会ができずっと使ってきた携帯(docomoのSH-01B)の中にあるメールをmicroSDにコピーしていました。 前から大切な受信メールはちょくちょくSDにコピーしていてちゃんと出来ていたのですが、送信メールや未送信メールでいくつかSDにコピーしたいものを 選択→コピーしています→コピー出来ました となり、確認のためSDのデータ参照を押してもデータがありませんとでてしまいます・・。 何回やってもコピーは出来ているのにデータがありませんとなってしまいます。 またmicroSDにはまだまだ容量の空きがあり、最近の受信メールもコピーは出来たのに、確認するとコピーができていません。写真や音楽などメール以外は全部普通にSDに移せるのですが・・。 SDのメール容量だけがもう一杯なのかな？と思い今現在SDにある受信メールを数えてみると、721件と中途半端です。なので受信メールだけ721件参照して、送信メール・未送信メールはデータがありませんと出てしまう状況です。 またコピーするたびにSDの容量が少し増えるので不思議で仕方ありません。 かなり近いうちにスマホに買い替えてしまうことになっているので焦っています。 どなたかわかる方がいましたらお願いします！
- 締切済み
- ハードウェア・サーバー
- 携帯電話故障について
auのC404Sを使いは始めて1年ちょっとです。半年前に通話が困難になる故障が1回あり、auショップに持っていき修理してもらいました。そして今週の頭にEメールが送信できなくなりました。 故障受付に電話すると「受信はできますか？」と聞かれたので試すと今まで受信したEメールが保護していたものも含め全てなくなってしまいました。 週末にauショップに持っていくつもりですが、損害賠償などと言うつもりはありませんが、交換をしてくださいと言うつもりです。 現在自分に起こっていることなので冷静に判断できていないかもしれないと思い質問しましたが、交換してもらうことなどできないでしょうか？ ご意見をお聞かせください。
- ベストアンサー
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- 携帯電話の不思議！？
今使用している携帯電話（古いですが・・ドコモのＦ５０４ｉｓ）のことで不思議なことがあるので教えていただきたく思います。メールに関しての、受信履歴は常に２００残るようになっているのですが、送信した履歴の部分をたまにチェックしてみると、履歴の数がいつも変わっています。３５件だったり、半端な数・・１９件とか、今はなぜか４件しか残らないようになっています。送信した中からの本文をまた使用したいと思っても４件だと残っていない場合もあるし、誰にどのような内容を送ったかを確認したくても、あっという間に消えてしまうのですが・・・送信履歴の数も固定数ではないのかなぁ？などと思ったりしているのですが・・・どうしてなのでしょうか？とても不思議です！！誰か教えてください！
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- 携帯電話の選択
現在、使用しておりますのが、 Ｄ251iを使用しているのですが、 カメラも故障していますし、メール受信も100件しか入らないので、 新しく購入しようと思っております。 今のところは、Ｎ901isかSH901is にしようと思っているのですが、 選択できません。 SHはなんと言っても、大きさや重さがどうなんだろうかということと、 サブウィンドウがないのと、送信が100件までというところがネック。 Nは、カメラが100万画素ということくらいかな。 あと、操作の反応速度が鈍いと聞いております。 どちらの方がよろしいのでしょうか？ もしくは、違う品番の方がよろしいでしょうか。 今のところは、それほどカメラを使っているわけではなく、 （故障しているせいもありますが） メールが主となっておりますので、 メールが読みやすかったり、書きやすかったりした方がいいです。 あと、受話などの音声もいい方が好ましいです。 よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- 携帯でメールが受信できないのですが…
携帯でメールが受信できないのですが… 携帯でメールを受信できる量は一定量決まっていますよね？ １０００件ぐらい。 で、それを超えると 新着メール問い合わせをかけても、 「受信できません。メールを削除してください」みたいなメッセージが表示されます。 （迷惑メールだらけの時にそうなりました） なのですが、今受信ボックスには保護をかけたメールが１件だけしかないのに 「受信できません。メールを削除してください」と 容量オーバーみたいなメッセージが出ます。 でも、容量も空きは沢山あります。 これって故障なのでしょうか？ 推測でいいので教えてください。 ちなみに使っているのはauのW61Pです。 ２年半ほど使っていますが 買った当初から、通話に関してはつながらないなどの問題ばかりだったのですが W６１Pのキータイプが使いやすく、ずっと使い続けています。 ただ、メールに関しては何も不具合が起こったことはありません。
- ベストアンサー
- au
- 携帯がauの友達に電話もメールもできません・・・
auの友達にメールも電話もできません。 電話すると 「こちらはauです。お掛けになった電話番号はお客様のご都合によりお繋ぎすることができません。」 というアナウンスが流れて メールすると PostmasterまたはMail Administratorから 「次のあて先へのメッセージはエラーのため送信できませんでした。」 と返ってきます・・・ なぜでしょうか？？？？？ ちなみに 受信・着信拒否にされる覚えは特にないし ある日の夜中の１時30分くらいに メールがきたので その返信をしたら エラーとなりました・・・ とても焦ってます（汗 どなたか回答よろしくお願いいたします・・・
- ベストアンサー
- au
補足
auのSH009です。 なんの前触れもなく、勝手に消えます。。。 古い日付から順番に消えていきます。 すべてのデータを含め、15％ほどです。 大きな容量の添付のメールはやりとりしていません。 デコメ程度です。