ホームページビルダーのアクセス権変更ができない問題

質問

• ホームページビルダーを使用している際に、画像が有料化されたため削除する必要が生じました。しかし、新しいホームページを作成しようとしたところ、「アクセス権が変更できませんでした」というエラーメッセージが表示されます。
• アクセス権について調べてみましたが、分かりにくい説明ばかりで、どうすれば良いのか分かりません。また、ファイルの転送画面には「アクセス権の変更はサポートされていません。詳細はプロバイダに問い合わせてください」と表示され、プロバイダも更新されておらず、困っています。
• 現在のアクセス権は7-5-5で、プロバイダに問い合わせることもできません。全てのデータを削除することはできないでしょうか？新しいサーバーを見つけるのも面倒ですが、画像が必要です。お知恵をお借りできれば幸いです。

回答No.2

panto-maim

>旧HPのデータはあるのですが、これでも上記に頂いたようにチャラに出来ますでしょうか

貴方ご自身が、「何」を具体的に「どのようにしたい」かによります。
また、作業の優先順位は何なのかにもよります。
（有料化される画像を先に削除したい、新しいホームページを先にアップしたい）

私は、使用している画像が有料化されると困るということ　と　全部チャラにしたい、ということから、
古いホームページを先に「チャラ」にしたいと解釈しまして、
サーバの契約を解除する方法　と、
ファイルを削除する方法　を提案しました。

サーバのファイルを削除する方法について、具体的な操作方法はビルダーのFAQページを参照してください。
http://support.justsystems.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=047844

こちらは、ご自分が転送したファイル・フォルダであれば、「削除できません」エラーは出ないと思います。

サーバによっては、サーバの管理ページにログインしてファイルを削除、
ということもできるのですが、
貴方がどのサーバを使っているのか不明ですので、詳細は述べません。

先にアクセス権の問題をなんとかしたい（アクセス権の設定を「チャラ」にしてやり直し）のでしたなら、
サーバーが「アクセス権を変更する機能がサポートされていません」とのことなので、
サーバのアクセス権は変更できません。ビルダー側のファイルアクセス権を変更するしかありません。

アクセス権変更エラーについては、以下FAQも参照ください。
http://support.justsystems.com/faq/1032/app/servlet/qadoc?QID=046738
転送先フォルダ名の設定ミスなど、アクセス権の数値とは直接関係無くても「アクセス権が変更できません」エラーが出ることもあります。

>正直さっぱり分からない

意味がわからなくても、実際にいろいろ操作してみて初めて理解できることもあります。
パソコンにデータが残っていれば、失敗しても何度でもやり直すことは可能です。
パソコンの中身（必要なファイルデータ）を誤って削除してしまった場合に備えて、バックアップデータはきちんととっておいてください。
（旧ホームページデータが不要であれば、それは残す必要はありませんが、
転送設定の情報は、今のサーバの契約を解除しない限りは必要となります。）

実際にやってみて、
何か違うところがあって先に進めないようなことがありましたら、またお知らせください。
その際には、どこのサーバ（ホームページ転送先）を使っているのか、
「どこ」を「どう」操作したら「どのように」なったのか、
具体的なお話をお願いします。

お礼

お世話になっております。遅くなってすいません。まだご覧いただいているでしょうか。

まずサーバーは　http://n.whss.biz/　を使用しております。

順不同で申し訳ございませんが、確認、試したことを羅列させていただきます。

＞うちのサーバでは、フォルダが777や755など、HTMLファイルや画像は644の設定になっています
ビルダーのファイル転送でアクセス権を見たところ、私も同様でした。
フォルダ：755
HTMLファイル,画像：644

＞結局「転送先フォルダの設定ミスが原因だった」
これはありました。当初[public]だけでした。

サーバーからの指示（以下抜粋）に、

************************************************************

・ファイルは[public_html]フォルダ中にアップロードしてください

・---FTP接続のポイント-----
ホストの設定において拡張タブの「PASVモードで接続する」および
高度タブの［LISTコマンドで一覧を取得］に
チェックしていただく必要があるかと思われます。

************************************************************

とありました。PASVモードはチェックしましたが、LISTコマンドはよく分からないため、
前回も今回も触っていません。
また[public_html]とありましたので、下記のようにしました。

public_htmlフォルダ-----の中に
indexフォルダ------の中に
index.html　と　imagesフォルダ（index.htmlで使用している画像を格納）

アップロード先のフォルダを[public_html]にしたことで、FTPツールの右側に現HPのデータが出現。
これを削除しようとすると“～～～ファイルを削除不可”として出来ません（フォルダも画像も）し、
ではいざ左側をアップロードしようとすると、相変わらず[アクセス権～～～]です。
昨年私が自分でアップロードしたデータなのに、です。

というわけで、結局出来ませんでした。

まだご覧になってましたら、ご返信いただければ幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。