ipodのiTunes storeのパスワード

質問

pod touchのiTunes storeで困っています

こんばんは、さっき欲しい歌があったのでコンビニでコードの書いてあるカードを買いに行きました、そしてコード番号入力しIPODに課金されたのはいいんですが ipodのPWを忘れてしまいました、自分は１０文字で登録してたとおもってたんですが８文字だけで登録してあって PWが違いますまたはIDが違います と表示されます 全く分からないです、どうしたらいいでしょうか？もうお金をチャージしちゃってるんで新しいアカウント作れないので・・・
登録のときに設定した質問は覚えているのですが
それを入力する画面にもいけません。 どうすればいいか教えていただけると大変うれしいです＞＜

回答No.1

jein

＞自分は１０文字で登録してたとおもってたんですが８文字だけで登録してあって
それはどこで判断されたんでしょうか？
入力する段階で何文字入れたらいいかなんてわかりませんが。
アスタリスク（＊）の数は実際に設定したパスワードの文字数とは
関係ありません。それが文字数に対応していたらパスワードを
見抜かれやすくなりますからね。

AppleID（メールアドレス）がわかっているならパスワード
再発行の手続きが行えます。
http://myinfo.apple.com/jp/
上記へアクセスするとAppleIDの状態を確認したり内容変更が
出来るページに繋がります。
右のほうにある「パスワードをリセットする」をクリックして
AppleIDを入力してくださいという所に登録したメールアドレス
を入れて"次へ"を押し、あとは画面の指示に従ってすすめると
パスワードを再設定するための手続き用のURLが載っている
メールが登録したメールアドレスに届きます。

iTunesStoreのプリペイドカードの番号からアカウントを
作成する場合に多いのは、AppleIDとなるメールアドレスの
入力を間違えてしまうトラブルです。
間違えて入力していた場合でも、ここからアカウント作成を
続けて完了すると自動的にそのアカウントでiTunesStoreに
サインインした状態になりますが、一度iTunesを閉じるなどして
サインアウトした状態になった場合、改めてサインインしようと
したときに、正解は間違えて登録したアドレスであっても
自分は正しいアドレスでサインインしようとするので入れない
という状態になります。

単にパスワードがわからないのなら最初に紹介した
方法でパスワードの再発行ができるのですが、後に書いたように
登録時のメールアドレスの入力を間違えていた場合は
「どのように間違えたか」を思い出せないとサインインできません。
また、アドレスを間違えてるのでパスワード再発行もできません。
こうなると自分ではどうにもならないので、これに該当する場合は
iTunesStoreのサポートへメールを送信してその旨を伝えたら、
本人確認などの上でどうにかしてくれると思います。