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金融庁って個人の苦情は受け付けてくれますか?

  • 質問No.647521
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お礼率 6% (1/16)

無断書類作成され無断増額され、明治生命ともめているんですが、営業所、支社、本社とやりとりしてますが話にならず、生命保険協会に苦情の電話をしたんですが、結局明治生命の連絡先を言うばかりで、なんの解決にもなりません。

金融庁に訴えるべきとのアドバイスを何件か頂いたので金融庁のHPを見てみたら、個人の苦情、相談は生命保険協会へ、という感じでした。それでも解決しないから相談したいんですが…。

金融庁は個人の相談は受け付けてくれないんですか?立派な犯罪なのに…。詳しい方、教えてください!

回答 (全2件)

  • 回答No.1

ベストアンサー率 14% (298/2040)

犯罪なら、警察で相談するの良いのでは。
また、弁護士に依頼して、訴訟を起こすのが解決方法の1つでもあります。
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