• ベストアンサー

ペアリングモードにならない

キーボードはサンワのSKB-BT10BKです。 今日届いたBluetoothのキーボードなのですが、 付属の電池を入れ、裏面のRESETボタンを押しても、 ペアリングモードになりません(「Battery」のLEDが点滅するはずなのですが…)。 長押しをしても反応なかったです。 電池を別のものにしても効果がありませんでした。 パソコン側で検出されることはありませんでした。 やはり、初期不良なのでしょうか? 気になっている事があります。 取扱説明書に「電源スイッチをONに」という箇所がありましたが、 そのようなスイッチが見当たりません… どれなのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kokubosino
  • ベストアンサー率19% (697/3530)
回答No.1

パソコンの本体にBluetoothの機能はあるのですか?ドングルは取り付けましたか? パソコンにそれらが無いのならキーボードだけでは動きませんよ

sinonome33
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 すみません… 情報が足りてませんでしたね… 既にマウスがBluetoothに対応しています。 キーボードをペアリングモードにしようとRESETボタンを押した所、 取扱説明書にはLEDが点滅するとありましたがそれが起きず、パソコン上からも検索で見つから無い状態でした。 この症状が正しい(私の操作がどこかで間違えている)のか、キーボードの初期不良なのか解らないのでこちらに質問をしております。

sinonome33
質問者

補足

メーカーからの回答を頂きました。 「RESETボタンを押して、LEDが点滅しないのはキーボードの故障」 とのことでした。 初期不良という確認が取れました。 ありがとうございました。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう