Skypeのカメラの設定変更後

質問

ずっとSkype使えてたのですが、
「設定をチェック」のWebカメラで
「使用するカメラの選択」を変えてからフリーズし、落ちてしまうようになってしまいました。

チャットなどは出来るのですが、
カメラの設定を戻そうとしてその画面にするとフリーズして落ちてしまい
設定を戻すことができません。

一回アンインストールしたのですが、設定はそのままでした。
どうすればいいでしょうか？

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

カメラのドライバを入れ直して下さい。
それで駄目なら問題を解決するため、以下のように再度スカイプをインストールしてください。

まず、スカイプをアンインストールしてください。Windowsのコントロールパネル　→　プログラムの追加・削除　→Skypeを選択して実行します。
実行の前にタスクバー内のSkypeアイコンを右ボタンでクリックして、
「終了」をクリックしてプログラムを終了させておくのが確実です。
"マイコンピューター"を開き、お客様のシステムドライブを開いてください。*通常C:
"プログラムファイル"を開き、スカイプのフォルダーを削除してください。
そして:
1）Windowsのスタート→ファイル名を指定して実行を開いて下さい。
2）テキストボックスに「regedit」と入力してOKをクリックして下さい。
3）レジストリエディタが開くので、「編集」をクリックし、「検索」を選択します。
4）「Skype」と入力し、検索結果を全て削除します。
5）再インストールしてみて下さい。

上記で駄目ならカメラ側かSkypeのアップデートを待つしかないかもしれません。

お礼

ありがとうございます。
上記の方法では無理でしたが、いつのまにか直りました。