宅配ピザ屋のチラシが腹立たしい

質問

今日、自宅に宅配ピザ屋のチラシが入っていました。

睨むような目つきのしかめっ面の男性の写真をバックに、
「○○○○食え！」と命令口調のコピーが書かれています。

目立つために様々な趣向を凝らした広告を目にしますが、
これはいくらなんでも、越えてはならない一線を越えているように思えます。
サービス業として、「食え！」はないでしょう。

私は「食え！」と命令されたら、
その店で二度と注文する気になんてならないのですが、
私が考えすぎなのでしょうか。
睨まれて命令されて気分が悪いので、
本社にクレームでも入れた方がいいでしょうか。
みなさんはどう思いますか？

※営業妨害はしたくないので、コピー全文とお店の名前は伏せておきます。

回答No.6

mojitto · ベストアンサー

まずすべての人に受け入れられるような広告はありません。
（広告に限らず、公に発信されるものすべてに言えること）

そして広告にはターゲットがいます。
ターゲット以外は“引っかかればラッキー”というものもあります。

それでも不快でクレームを入れたいのであれば、入れてもいいと思います。
広告を出した会社もクレームが来ることくらいは、織り込み済みでしょう。

とはいえ、個人的には自分に提供された商品、サービスについてならまだしも、垂れ流しの広告にまでクレームはやりすぎだと思いますけどね。

さてさて質問の広告ですが、おそらくは若者、それも男性をターゲットにしたものだと思いますが、そのような広告を面白いと思う人が多い層を狙ったのでしょう。
特に肉類やスタミナ系のものは、華奢な女・子どもじゃインパクトが弱すぎますし、やはり格闘家の迫力ある広告のほうが、イメージとしては適切だと思います。

お礼

回答ありがとうございます。

たしかに肉系・スタミナ系のメニューでした。
「格闘家」と言われて目から鱗の気分です。
目つきの悪い男、あれは格闘家だったんですね。
私は格闘技に縁がないので、ただの目つきの悪い男だと思って、
どうしてこの悪人づらを起用したのか、なぜ目つきが悪く表情が攻撃的なのか、
それが不思議だったのです。
格闘家だと思って見れば、なんとなく納得できるような気がします。
ありがとうございました。

回答No.5

localtombi

そういうインパクトのある広告の手法なのでしょう。
それによって不快と思うか変わってると思うか、はたまた面白そうと思うかは人それぞれですが、目にした何十分の一でも注文してくれたら御の字ということでしょうね。
いちいち目くじらを立ててクレームを入れたらキリがありません。
気分を害する広告だったら、この世の中に数え切れないほどあります。
気分を害したなら買わなければいい・・・それが広告に対する消費者の反応ですから、それでいいのでは？

お礼

回答ありがとうございます。

おっしゃる通り、不快な広告はたくさんありますね。
今回は目つきの悪い男性と、「食え！」の命令口調のセットで
「さすがにこれはないんじゃないの？」と思ってしまったのですが、
もしかすると私に心の余裕がなかっただけかもしれません。

回答No.4

oshieruze

考えすぎでしょう。
嫌なら頼まなければ良いだけの話です。

広告も自由な発想であらゆる切り口で展開して
今までヒットしない層にリーチできる可能性を模索しています。

あなたは嫌でも、これがきっかけで頼む人もいるでしょう。

いちいち、そんなことでクレームをだされては
企業側も萎縮してしまい面白いものが出てこなくなります。
もちろんやり過ぎはNGですが・・・

最近の消費者の過剰反応は行き過ぎです。。。

お礼

回答ありがとうございます。

私にはこんな高圧的な広告で頼む人がいるとは信じられないのですが、
私がちょっと考えすぎで偏った考え方なのかもしれませんね。

回答No.3

kyo-mogu

気にならないです。自信作とかそういった物にはよく付けられますから。

　インパクトがないとね、他との競争に負けるから。

　絶対に美味しい！とかの文面は載せられませんから「食え！」という表現にしていると思われます。

　誇大広告という状態をごまかすための文章とでも思って下さい。

　「食え！」「要らん！」と私は突っ込んで終わりです。

お礼

回答ありがとうございました。

たしかにインパクトはありますね。
普段はチラシなんて捨ててしまいますが、
悪い印象でも記憶には残ってますから。

回答No.2

otaku37564

クレーム入れればいいんじゃない　「これはどうかと思うのですが」で終了しとけば

どうせ本部にはあなたと同じような文句や、この広告で気分を害した物をもってこい、地域全部に謝罪して回れとか強要してくる犯罪者も電話掛けてますって。

お礼

回答ありがとうございます。
会社に電話するかどうかはまだ決めかねてますが、
電話するときには先方に失礼のないよう、
意見を述べるに留めておくつもりです。

回答No.1

bluefox-13

率直に感じたことを、本社の苦情担当に申し出れば良いと存じます。
大企業でしたら、必ずそのような部署があると思います。
HPで探してみるか、代表番号に電話してお聞きになるとよろしいでしょう。

おそらく会社としても、消費者の声を直接取り入れる貴重な機会なので、「そんなの知るか」という対応にはなりません。

ちなみに私は、チラシが入ったのに、電話して注文しようとしたら「配達区域外」と言われたので、本社にクレームを出したことがあります。
「配達できない区域にチラシを配るな」と言ったら、「以後、そのようなことがないよう指導する」という回答で、実際、その会社のチラシは入らなくなりました。

お礼

回答ありがとうございます。
会社の対応で、その会社の良し悪しがわかるかもしれませんね。