エプソンEP-302でメール便印刷ができない

質問

ヤマトのB2を使っているのですが、使用していた
プリンタが壊れたため、新しいプリンタを購入しました。
エプソンのEP-302を使っています。

宅急便の送り状は印刷出来るのですが、メール便の
伝票が印刷されません。
用紙は送り出しますが、文字が何も印刷されません。
宅急便の送り状の他には、A4コピー用紙への印刷も
出来ますし、PMマット紙への印刷も出来ます。

メール便を発行する際のプレビューには、表示が
されています。
どこで設定すれば良いのか分からず困っています。

宜しくお願い致します。

回答No.1

noname#142908 · ベストアンサー

専用の用紙ではなくコピー用紙に印刷してみてください
それが出来るなら用紙をちゃんと認識出来ていない
出来ないならソフトのせいなのでB2のサポートに連絡

お礼

ありがとうございました。
コピー用紙に印刷したところ、印刷できましたので、
よく専用用紙を見たら、何度か給排紙を繰り返したせいか、
多少、丸くなっていたようです。
新しい専用用紙をセットしたところ、印刷できました。