外付けHDDにフォルダが表示されない

質問

大変困っております。

外付けHDDに自分用（500GB以上）と家族用（１GB）のフォルダを作っていたのですが今日見てみたら自分用のだけフォルダが消えていました。

外付けHDDの「使用領域」は５９３GBと書いてあったので、データ自体はどこかにあると思うのですが、外付けHDD内に検索を掛けても見つかりませんでした。

また「隠しフォルダを表示する」にもチェックをいれたのですがそれでもダメでした。

CHKDSKの実行も試しましたが、 「破損チェーンをファイルに変換しますか？」と出てきてよくわからなかったので、やめました。

今、エラーチェック中です。その他にいい方法があれば教えてください。

よろしくお願いします。

回答No.1

goold-man

OSは？フォーマットは？
OSによっては管理者権限でログインしアクセスしないといけない場合やFAT32システムでは4GBを超えるファイルをコピーできません。
例：XPHomeの場合、セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩く）起動し、Administratorクリックしログイン（内蔵HDDへのアクセスの場合）

＞「隠しフォルダを表示する」にもチェックをいれたのですがそれでもダメでした

隠しフォルダ以外に「フォルダオプション」「表示」「すべてのファイルフォルダを表示する」のチェックをつけ、「登録されているファイルの拡張子は表示しない」「保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しない」のチェック外す。

補足

返信ありがとうございます。

OSは　Windows 7 professional　です。

フォーマットはまだしておりません。

チェックも外してみましたがダメでした。