システムのエラー？

質問

ブラスター対策をしているうちに以下のようになりました。
突然電源が切れて以下のような画面になります。
***STOP:0x0000007F(0x00000000,0x00000000,0x00000000,0x00000000)
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAD
Beginning dump pf physical memory
Physical memory dump complete.Contact your systemadministrator or
technical support group
と言う表示が青い背景で表示されます。
システムが壊れているのでしょうか？
わかる方お願いします。ブラスターワームに感染し、いろいろ対策しているうちにこうなりました。OSはWIN2000です。またマイクロソフトにあるテープなんとかというのはためしました。現在サービスパック４はインストール済みです。

回答No.4

Waxa · ベストアンサー

とりあえず動いている間に大事なデータのバックアップを取りましょう。そして再度同じようなブルースクリーンが出るようなら販売店に修理を依頼されるのが良いでしょう。

※メモリモジュールの意味もご存じないようでしたら、絶対にパソコンの中身はいじらないで下さい。

また、そのエラーメッセージはＣＰＵが熱暴走（ＣＰＵに高負荷が掛かったときや冷却システムが不完全なときに、ＣＰＵの温度が上がりすぎて異常作動する現象）したときにも表示されることがあります。パソコンの通気口の具合やファンの作動状況も確認してみて下さい。

それから、Win2000とのことですが、最初からそのＯＳでしたか？　もしもアップグレードされているなら、パソコン（マザーボード）のＢＩＯＳ（バイオス、パソコンが動作する上での最も基本となるプログラム）がWin2000に対応していない可能性もあります。パソコンメーカーのホームページで確認して下さい。

回答No.3

kojitti

「STOP 0x0000007Fエラーの一般的な原因」についてはこちらをご参照ください。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;137539

回答No.2

soft121

「システムをリカバリ」とは「システムの復元」の事でしょうか？これ以上何かある場合は、メモリーを交換するかリカバリーをしてみて下さい。バックアップの方法がわからない場合はVAIOカスタマーセンターにご相談下さい。(何らかの影響でメモリーに負担がかかった様に思えます)
それでも直らない場合は修理に出すしか方法はありません。

回答No.1

Waxa

最近メモリを交換したとか追加した、またはメモリモジュールに触ってしました、なんてことはないですか？　メモリに問題があるときに、よくこのようなブルースクリーンになることがあります。もしも心当たりがあるようなら、一度モジュールを挿し直してみてください。それでもだめなら交換です。

もしもハードに関して変更がないのであれば、やはりWindowsのシステム自体がダメージを受けている可能性が高いですね。Windows2000のインストールＣＤをお持ちでしたら、ＣＤからブートして「Windowsの修復」を試してみてはいかがでしょうか？

修復後には、IEの再インストールやWindows Updateが必要になります。またその際に、ブラスターが侵入する恐れがありますので、必ずパーソナルファイアウォールを適応しておいて下さいね。

補足

お返事ありがとうございます。パソコンは何にもいじってないです。VAIOのMX5GKを使っています。CD-RWを外付けしているくらいです。しいて言うんらブラスターのような症状が出たときにパソコンが壊れたと思い、システムをリカバリしたぐらいです。VAIOのホームページにこれの関係らしいのがあったので、とりあえずインストールしました。それからは今はとりあえず２時間ぐらいはおとなしく動いています。もしこれでもだめならモジュール（？）とかいうのをいじったほうがよいですか？初心者なので理解度低いですが、教えてください。