エラーが出てしまいました。

質問

Winamp3で音楽を聴きながら、Excelとカレイダグラフでデータ処理をしていたら、以下のようなエラーが出ました。

***STOP:0×0000000A(0×B58E2ED8,0×00000002,0×00000000, 0×80461422)
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

***Address 80461422 base at 80400000, DateStamp 3ee6c002 - ntoskrnl.exe

Beginning dump of physical memory
Physical memory dump complete.
Contact your system administrator or technical support group.

ちなみに
CPU AMD XP2100+
MB MSI KT4～
HDD 40GB(C=6GB D=34GB)
Memory 640MB(128MB+512MB)
OS Win2000（sp4にはしました）

回答No.1

nta · ベストアンサー

デバイスドライバーもしくはハードウエアの障害です。ハードウエアにはマザーボードやメモリー、ディスクコントローラなどが含まれます。
自作機のこうしたトラブルは定型的なトラブルシューティングが使えないのでやっかいです。再起動しても立ち上がらないようであれば再インストールしかありません。起動するようであれば、最近インストールしたハードウエアをとりはずしたり、ソフトウエアをアンインストールするところから初めてください。また、最新のドライバーにアップデートできないかどうか調査して下さい。こうした作業で問題点をしぼりこんでいく必要があります。
起動するようになってもしばしば症状が発生するようであれば、「相性の問題」というわけの分からない世界に入ってしまうのですが、この辺は自作機の宿命的な問題であり、その中で経験を積んで下さい。