※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:「6ヶ月契約」のメール広告のメール配信は中止できないのでしょうか?)
「6ヶ月契約」のメール広告中止は可能か?
このQ&Aのポイント
「6ヶ月契約」のメール広告の配信を中止する方法について相談します。
申込書には契約期間6ヶ月と記載されており、解約ができないとされています。
しかし、広告からのアクセスは売上に結びつかず、広告の配信を停止したいと考えています。
「6ヶ月契約」のメール広告のメール配信は中止できないのでしょうか?
「6ヶ月契約」のメール広告のメール配信は中止できないのでしょうか?
私は、インターネット通販のお店(グルメ)をしております。
電話で成果報酬型のメール広告(1クリック10円)の誘いがありました。
営業の方の丁寧な対応と、ある程度の売上を期待させる誘い負けて申し込みをしました。
メールで送られてきた申込書には、契約期間6ヶ月とあり、
その間は解約ができないと記載がありました。
申込書は、FAXで返信しまたした。
保証金30,000円+初期登録料15,000円を支払い広告を始めたのですが、
その広告からのアクセスは約1000件/月以上あるのですが、
売上には全く結びつきませんでした。
また、アクセスしてもすぐに離脱する方が多い状況でしたので、
電話で、当店の広告を載せないで欲しいとお願いしました。
しかし、
「契約は6ヶ月なので、中止はできない。」
「毎月、最低1万件のメール配信をして1アクセスにつき10円をもらう契約だから」
との返事で一向に取り合っていただけませんでした。
確かに、申込書には、「その間は解約ができない」と記載があるのですが、
こういこった契約の場合は、その間は、メールでの配信も
止めていただけないのでしょうか?
営業の方とのお話の際に「月1万件は最低メール広告を発行しますので」
というお話はありましたが、私は良い意味でしか取っておらず、
こちらが嫌でも、1万件のメール広告を配信するとは思っておりませんでした。
また、申込書には、月に送るメール広告の件数の記載はありません。
申し込みを決めた後に、保証金がいるという話が出てきたり、
申込書を見て始めて、6ヶ月契約ということを知ったり、
おかしいと思ったのですが、月末までのキャンペーン期間(登録料半額)に
是非と、営業方に言われて、すぐに申込書を送ってしまいました。
今思えば、本当に馬鹿なことをしたと思っています。
配信された1ヶ月分は、もちろん料金をお支払いしないとと思っておりますが、
これ以上、費用をこの広告にかけたくありません。
お手数ですが、良い解決方法をご存じ方、アドバイスをお願いいたします。
お礼
ご回答ありがとうございます。 やはり、契約期間6ヶ月となっていれば、メールの配信を止めたりできないのですね。 初期登録の15,000円というのがあり、それが6ヶ月の更新料みたいなものだと考えていたのが、いけなかったですね。