マンション

質問

中古マンションに引っ越して2週間。もう限界に達しました。
両隣もなく、上は屋上。なのに私の部屋は騒音の巣窟です。
床を椅子で引きずる音、物音。朝は5時から夜は深夜まで。
騒音元がわからないので、イライラはつのるばかりです。

今朝も5時頃に椅子を引きずる音がしたのですが、私は音の
聞こえる方向から、ナナメ上階の住人が出しているものだと
思っていました。
しかし、向かいの旦那さんが5時30分頃に出勤をした後、
音がプッツリと止んだのです。これには驚きました。(汗)
向かいとは廊下を挟んでいるのですが、廊下を挟んでいても
音は聞こえてくるものなのでしょうか？

騒音元がわからないので、苦情の手紙を入れるに入れられません。
上からなのか、向かいからなのか、どちらが可能性として高いと
思いますか？
そして、どうしたらいいでしょうか？？

回答No.6

中澤 修平（@nakaza）

一度アドバイスさせていただきましたnakazaです。
騒音の詳細を読んでみますと、とんでもないところに引っ越してきたという印象ですね。私などは頭が狂ってしまうかもしれません(笑)。
まして日曜日の方がうるさいなんて、日曜日は疲れているからのんびり過ごすことの多い私にとってはとても信じがたいです。きっとその騒音主はサラリーマンではありませんね(笑)。

もう、これは一つ一つ潰していく以外に方法はありませんが、築八年ということですが(分譲を賃借しているのかな？)、フローリング部分が防音フロアーになっているかどうかは微妙ですね。でもご自分でも確かめられます、足でフローリングを押してみてください、もしも少しへこむようでしたら防音仕様になっています(防音素材のスポンジのようなものが施されているからです)。又へこまなければ防音仕様でないフローリングということで結構階下などに響くと思います。廊下を挟んで反対側の住戸まで響くとは驚きですが。もっとも防音フロアーも値段的にピンからキリまでありますので防音性能はかなり開きがあるということになります。

文面によりますと、どうも向かいの旦那さんの部屋が騒音元の可能性がありますかね(失礼)、旦那さんが出かけた後静かになったと言うことは騒音主は、犬か？。
ご主人様が出かけてしまったので急にしょんぼりになったとか？(笑)。
時間帯からして、子供ではない可能性がありますが、大人にしても夫婦とかではなく複数の大人が同居しているとか？。
いずれにしましても向かいの旦那さんの階下が空き部屋になっているのは、やはり騒音に耐えられず出ていってしまったのではないでしょうが、その辺の事情を担当不動産屋さんが知っているかもしれませんので聞いてみるのも無駄ではないかもしれません。

又少なくとも廊下を挟んでpikarinさんの所に届く音量よりも向かいの旦那さんの隣の部屋の方が騒音が大きいと思いますので是非訪ねて聞いてみたらいががでしょうか、やんわり聞いてみたらどうでしょう、聞いただけで何か事が大きくなると言うことはないと思います。
管理規約に、苦情はまず管理人に話さなければならないなんて記載されていることが、このマンションではかなり前から騒音を発する方が居てなんだかんだとトラブルをまき散らしていたのではないでしょうか。

管理人さんと会えないと言うことですが、管理室があったらそこに今回の件を記載して封書を作成し連絡を取りたい旨書いて置いたらどうでしょうか。

「最近、騒音の苦情が多く管理組合でも手をこまねいています」と表示してあると言うことですので、いずれにしましても一筋縄ではいかないかもしれませんね。
又続報を書き込んでください。

お礼

こんにちは。
再びアドバイス有難うございます。

木曜日の朝、仕事場から管理人に電話をしました。
管理人曰く
「自分は月・木・土の午前中しかいないから、誰がどこで何をしているのかわからない。」
「前の住人は何か言ってなかったか？」「前の住人に聞いてみたら？」
「上からじゃないの？」

前の住人は、騒音がするなんてことは一言もいいませんでした。
(売らなければならないのに、バカ正直に言う筈がないと思うのですが。)
一応、実地の時、騒音について前の住人に質問してみたのですが、とても静かで、
たまに暴走族の走る音が聞こえるくらいですよ～とのことでした。
住んでから気が付いたのですが、毎朝階段を上り下りする新聞配達の足音が結構聞こえます。
それさえも聞こえなかったのかしら…。だとしたら、そうとう聴力悪いですよね。

管理人の話の中で、驚いたのは「上からじゃないの？」という一言でした。
上は屋上なのに…。本当に何も知らないようです。(汗)
「どこで何をしているのかわからない。」という一言も、私を不安にさせました。
まるで他人事のようだったし、あきらかに面倒臭そうな口調でした。

そして、私からも質問してみました。
「過去に同じような苦情はありませんでしたか？掲示板には、騒音に関する張り紙が
されていましたけど。」と訊ねると、「ああ、それは、オートバイの音やゴミ捨て場に
繋がるスロープでの騒音です。」とのこと。
そして、室内の騒音苦情は、今までなかったそうです。
私が初めてだと言っていました。
8年間、本当に1度もないなんてことがあるのでしょうか。(汗)

結局、201号室の理事長さんに、私(505号室)から苦情があったという旨の手紙を
ドアポストに入れておくと管理人は言いました。
が、今のところ、なんの音沙汰もありません。
たぶん、このままなかったことにされるのでしょう。

向かいなんですが、実は2件あって、502号(容疑の濃い方)は夫婦2人と小学生の男の子2人です。
もうひとつの503号は夫婦2人と小学生の女の子です。ご家族のイメージとしては、むちゃくちゃ
大人しい感じでした。旦那さんはマンションの委員の1人です。
両方とも、犬は飼っていません。(犬、猫禁止です。)
私も、502号の階下(402号室)は、向かいの騒音で引っ越したのだと思ったのですが、
1度も室内の苦情が出たことがないというので、違うみたいです。(-_-;)

床なのですが、防音素材ではありませんでした。
あぁ、実地の時に確認していませんでしたっ！(泣)

土曜日の朝も、6時から引きずる音がして、とてもじゃないけど眠れなくて起きました。
1日中、なりっぱなしです。こうなると、平日の昼間も同じような状況ではないでしょうか。

関係ないのですが、うちのマンションは、1/3が賃貸になっているそうです。

私も、お向かいの隣の方に話を聞いてみようかなぁと思うのですが、引っ越したばかりだし、
なんだか言いにくくて…。それに、もし聞いた家からの音だったらと思うと…。

どうしても我慢できなければ、もう管理会社に直接申し出ようと考えています。
理事長さんだって、音源がわからなければ、対処しようがないですよね。
それに、音源がわかったとしても、同じマンションの住人に文句を言いにくいでしょうし。

本当に最悪な物件を買ってしまったと思います。
10年ローンなので、最低10年は住まなければなりません。(汗)
っていうか、一生ここで住むつもりだったのに…。
ローン地獄に加え、騒音地獄の毎日です。う～ん、まさに生き地獄。(笑)