最近になって、インターネットが接続中に切断されることが起きます。

質問

最近になって、インターネットが接続中に切断されることが起きます。
モデムの電源をOFFしてONにして、再接続しています。

フレッツ光・OCNを利用しています。
以前は、この現象は起きたことがありません。
考えられる原因は何でしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.1

noname#119957 · ベストアンサー

モデムの故障とか。。
NTT　電話で、116に障害申告すれば、無料で調査してくれます。
回線契約書に番号が載っていますので、それを伝えると話が早いです。

回答No.2

byr2448ron

もう少し具体的な事象を記述するとマシなコメントがあるでしよう。

・戸建か、マンションか
・回線終端装置の型式
・有線接続か、無線か
・無線LANだとすれば、使用している無線機器の銘柄・機種
・その他、終端装置以外に使用しているルーターやハブ類の機器はあるか

などです。

>モデムの電源をOFFしてONにして
こんな安易な方法では解決しないでしよう。原因は他にありそうです。