• ベストアンサー

初歩的な事かもしれませんが教えてください

Windowsを立ち上げてすぐシステム開始エラーという表示が出てきてしまいます。 これは何なのでしょうか？「必要なDLLファイルが見つかりませんでした・・・」 というものです。これは何なのでしょうか？ 最近ウィルスに感染してしまってWindowsを元の状態に戻したことが原因でしょうか？ もし宜しければ解決方法も教えてください。よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.3

状況を察するに、NEC、富士通、IBMなど大手メーカー製パソコンのリカバリを行ったと判断してよろしいですか？ もし、そうであるのならリカバリ後に行う事ってのが付属のマニュアルに書いてありませんか？ ライブラリのアップデートとかいう物をしないとそういうエラーが出るようです。 参考にして下さい。

その他の回答 (2)

  • shenlong
  • ベストアンサー率37% (43/114)
回答No.2

DLLのファイル名がわかるなら、システムファイルチェッカーで 取り出してやればいいのではないでしょうか？ ウイルスがそのファイルに感染して駆除するときに削除されたのかも 知れません。 大事なファイルをバックアップしておいてOSをクリーンインストールしたほうが いいかも・・・。

  • renton
  • ベストアンサー率34% (1720/4934)
回答No.1

Windowsを上書きインストールしたということでしょうか？ それを行うと、システムが不安定になるので、やらなかった方が… 一度ハードディスクをフォーマットして、OSの再インストールをすることをおすすめします。

cyannpu
質問者

補足

返信ありがとうございます。多分上書きインストールというものでは無いと思います。標準システムを元に戻す。という説明書を見ながらやりましたから。 工場出荷時の状態に戻ったと思うのですが、その場合でも教えて頂いた対処法をすべきでしょうか？

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