Cドライブのエラーチェックについて、チェックを行おうと、Ｃドライブのプ

質問

Cドライブのエラーチェックについて、チェックを行おうと、Ｃドライブのプロパティを開き、[ツール]タブのエラーチェックを選択し、「チェックディスクのオプション」の２項目にチェックを入れて、［開始］を選択すると、「ディスク検査のユーティリティはWindowsファイルの一部に排他アクセスが必要なため、ディスク検査は実行できませんでした。これらのファイルはWindowsの再起動後にのみアクセスできます。次回コンピュータの再起動後に、このディスクの検査を実行しますか？」というメッセージが表示されたので、[はい(Y)]を選択し、再起動を行ったところ、５段階チェックが始まり、チェック終了後にチェックが終了したというような英文が表示されます。
普通なら、この後にWindowsが立ち上がり、ログオンして使用できるようになると思われるのですが、先の英文が表示されたまま、固まってしまいます。
パソコンを強制終了させると、再度チェックが始まり、同じ状態となります。
チェックが終了したことの英文表示から先に進む方法、または回避方法をご教授願います。

※ 当方、素人なため、出来ればあまり専門用語がなければ幸いです。(我が儘を申し上げ、誠に申し訳ございません。)

回答No.3

foomufoomu · ベストアンサー

＞パソコンを強制終了させると、再度チェックが始まり、同じ状態となります。
再度チェックのとき、「チェックをスキップしたいなら何かキーを押しなさい」のような英文が出ませんか？　それでチェックしないで起動できませんか？

それができないか、スキップしてもＯＳ起動できないとして、

そもそも、ディスクをチェックしようとしたわけは何でしょう？
なんだかディスクがおかしいと感じたからではありませんか。

ディスクのチェック（ＣＨＫＤＳＫ）の中のオプション
　１．ファイルシステムエラーを自動的に修復する。
　２．不良セクタをスキャンし、回復する。
ですが、
１．は、ファイルの形式がおかしくなっているものがあれば、削除などして、他のファイルに影響が出ないように形式のつじつまを合わせる。
２．は、ハードディスクに正常に読みだせない部分があれば、そこを使わないようにセットする。

という意味で、おかしくなったディスクを治すわけではありません。OSにとっては、かえっておかしくなることが多いという「修復、回復」とは、ほどとおい処理を行うものです。
したがって、ＣＨＫＤＳＫはオプションのチェックをしないで行うようにしたほうがよいです。（いまさら遅いですが）

というわけで、ほんとに起動できないなら、残念ながらＯＳは本格的に壊れた可能性が高いです。
ただし、これが、ハードディスクが機械的に壊れたのかどうかは、わかりません。　
まず、そのＨＤＤを別のパソコンにつないで重要なデータを取り出し、その後、ハードディスクをフォーマットしてＯＳの再インストールをすれば、元通り使えるようになるかもしれません。

お礼

ご丁寧な回答をいただき、ありがとうございました。
事細かに記載いただいたので、ありがたかったです。

会社の営業所のような離れたところのパソコンで、そろそろ更新の時期と思っていた機器なので、明日、代替機を設置しに行くことにしました。
（その際、ハードディスクの吸い上げも行います。）

エラーチェックが万能ではないことを痛感いたしました。
大変勉強になりました。
本当にありがとうございました。

回答No.2

yakan9

正確なメッセージの記載がないので何とも言えませんが、
下記の方法で、イベントビューアーを見てください。
コントロールパネル、管理ツール、イベントビューアー、アプリケーション、
"Winlogon"で、日付、時間で分かると思います。
ここにエラー表示がされていると思います。
HDDのエラーが多い場合は、データのバックアップを採り、HDDの交換を至急した方がよいと思います。

操作の詳細は、下記です。
http://report.station.ez-net.jp/software/microsoft/windows/chkdsk_log.asp

お礼

回答ありがとうございました。
でも、Windowsが起動しないので、教えていただいたことの確認が取れません。
他のパソコンでご教授いただいたことを試してみます。

回答No.1

aokii

マニュアルに従って、セーフモードで起動してみてください。

お礼

回答ありがとうございました。

補足

回答ありがとうございました。

強制終了し、セーフモードで起動させようとすると「アドバンテージ・・・（英文）」というような画面になり、よくわかりませんでした。
エンターキーを押下すると、「チェッキング　フィニッシュド・・・（英文）」に戻ってしまいます。