スカイプを起動させるとシャットダウンする(電源は落ちません)
- NECのVY22X/DF-LのWINDOWSXPで使用しているノートパソコンが、スカイプを起動させると突然シャットダウンしてしまう現象が発生しています。パソコンのモデルがスカイプを使用している他の人と比べて問題があるのか、スカイプのソフトウェアに問題があるのかを専門家の意見を聞きたいと思います。
- スカイプを起動させると、画面がブルーになり、白い文字の英文が表示される後、黒い画面になってしまいます。電源は完全に落ちていないため、強制終了をかけて再起動すると問題なく使えるようになりますが、同じモデルのパソコンではスカイプの起動ができなくなり、使用できなくなったという経験もあります。この現象の原因と対処法について、初心者向けに教えていただきたいです。
- スカイプをインストールしたNECのVY22X/DF-LのWindows XPを搭載したノートパソコンを使用しています。スカイプを起動させると、画面がブルーになり、英文が表示される後、黒い画面になります。電源は落ちていないため、再起動すれば問題なく使えるようになりますが、同じモデルのパソコンではスカイプが起動しなくなったという経験もあります。この問題の原因と解決方法について教えてください。
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スカイプを起動させるとシャットダウンする(電源は落ちません)
スカイプを起動させるとシャットダウンする(電源は落ちません) いつもお世話になっています。 現在NECのVY22X/DF-LのWINDOWSXPでノートパソコンで6~7年ほど使用しています。 先日スカイプをインストールし使用していたのですが、スカイプを起動させると画面がブルーに白い文字で英文がずらずらっと出たと思ったら黒い画面になってしまいました(電源は完全に落ちていません) 強制終了をかけて、電源を入れなおすと元に使えるようにはなるのですが、以前まったく同じ型のパソコンでスカイプを起動した時には、まったく立ち上がることができなくなりそのパソコンは使用不能になりました。 スカイプの使用方法はチャットのみで電話で使用したりはしていません。 他のスカイプを使用している人に聞いてみましたが、そのように落ちることはないらしいのです。 落ちたらまた入れなおせばいいのかもしれませんが、一度そのように使ってパソコンを壊しているので何度も試す勇気がありません。原因がよくわからないのでご存知の方がいらっしゃいましたら対処法などを教えていただけたらと思い質問しました。 パソコンが悪いのか、スカイプというソフトが悪さをするのかどちらなのでしょうか? そして対処法はなにかありますか? どうかよろしくお願いします。(パソコンの知識は初心者に近いほうなので、わかりやすく教えていただけたらと思います)
- asuka1972
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パソコン側の問題です。
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