- ベストアンサー
ネットで購入する家電の５年保証って、あてになるんでしょうか？
noname#125541の回答
回答と言うより経験談ですみません。 量販店で買ったエアコン（追金で 5年保証に加入）が先日、室外機が 動かなくなり、保証書を探して日付を 見たら今日まで、もう店は閉まっている 時間で「こんなタイミングって…」と 落胆したのですが、翌日店に保証書を 持って行き、症状をを話すと、 「受付の日にちを昨日にしていいですか？」 と言われ、5年保証で直してもらいました。 たまたま1日後だったので店の方が融通を 効かせてくれましたが、ネットではそうは 行かなかっただろうな、と思ったので…
関連するQ&A
- ネット通販で購入した家電製品の保証書はなぜ何も書かれてないの？
たびたびネット通販を利用して家電製品を購入していたのですがいずれの保証書にも購入店名や購入日などが書かれていませんでした。普通にお店で購入した場合はちゃんと書いてあるのにネット通販で購入した家電製品の保証書はなぜ何も書かれてないのでしょう？商品が送られてきた時点で自分で書け！と言う事なのでしょか？もしそうなら実際は購入してから１年以上経過しているのに勝手に購入日を偽って修理に出すこともできるのではないか？と思うのですが。どうか教えてください。
- ベストアンサー
- その他（生活家電）
- デジタル家電の延長保証について
先日ある大手家電量販店でパソコンを購入して気づいた事ですが、大手家電量販店はたいてい延長保証加入のお勧めをしてくれます。 大手家電量販店はワランティマートとの、保証契約を結んでいるのでその話しが出ますが、ちょっと小さい家電量販店になると、ワランティマートとの保証契約を結んでいないので、そういうお店で商品を買っても、延長保証に加入する事が出来ません。 またネットで購入した場合もそういうのが多いです。 デジタル家電は精密に出来ていますから、やっぱり５年の延長保証に加入しておかないと不安です。 数ヶ月前にブルーレイレコーダーを、ネットで購入したのですが、延長保証の事をすっかり忘れていたので、購入する時には延長保証に加入出来るお店を、選べばよかったと後悔しています。 今、ヤマダ電機では「NewThe安心」という、保証サービスをやっていて、他店で購入した中古の家電製品も、掛け金を払って保証してもらえます。 しかし対象商品が限定されていて、液晶テレビは加入出来るのに、ブルーレイレコーダーは保証対象外です。 そこで知っている方に教えて欲しいのですが、ヤマダ電機のような保証サービスをやっていて、ブルーレイレコーダーを保証してもらえる、家電量販店を知りませんか？。 また家電量販店ではなくても、ワランティマートのような、保証会社を知りませんか？。
- 締切済み
- テレビ
- 家電製品の延長保証について
家電製品の延長保証について 少し長くなりますがお付き合いください。 現在、Blu-rayディスクレコーダーを購入検討してますがオークションで中古を買うか、オークションで新品を購入するか、 家電量販店や価格.comで最安値の店舗で購入しようか悩んでます。 ネットで色々と調べたところBlu-rayレコーダーはメーカー保証が切れる頃に故障しやすい。とか・・・ まぁ～当たりハズレあるんでしょうけど、数万円出すには少しでも長く使用したいと思うのでが本心です。 家電製品なんて２～３年使って壊れたら新しい物を・・・って考えも分かりますし、今の御時世、品物価格を安く抑えて修理費用で儲けるといった考えも分かります。 さて本題ですが価格.comで最安値店舗で欲しい物が見つかったのですが、あまり知られていないような聞いた事もないお店が多くて・・・ 延長保証に加入出来る店もありますが加入出来ない店もチラホラ。 もちろん延長保証が加入出来る店舗で購入しますが、「（株）ワランティマート）という会社は信用出来るのでしょうか。 http://www.warranty.co.jp/ 仮に延長保証に加入してから、販売した店舗が潰れた場合や、延長保証してくれる会社が潰れた場合ってどうなるのでしょうか。 やはり有名な家電量販店で延長保証に入れる商品を購入した方がいいのでしょうか。 家電量販店よりも価格.comで最安値店舗の方が安いので出来ればその店で購入したいです。 もしくは価格.comで調査した金額を提示すれば家電量販店でも安くしてくれますかね？
- ベストアンサー
- その他（音響・映像機器）
- ネットで家電購入時、保証はつけるべき？
ネットで家電を買うとき、商品金額の5％程度で5年保証をつけれると思うのですが、 それはつけておいた方がいいものなのですか？ 故障の時などメーカー（取説の最期のあたりに書かれているところ）に問い合わせるものだと思っているのですが、何の対応が変わるのかよくわかりません。 故障するかどうかは買って使ってみなければわからないことですが、そんなに壊れることもないと思うので別にいいかな…とも思ってしまいます。 アドバイスお願いします！
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
- ネット通販での家電購入、保証延長は意義がある？？
ネットで家電を買う方は珍しくなくなってきました。 私も年に１，２回ほど家電やOA機器など買いますが、 延長保証をやっても、利用した覚えがありません。 数千円の延長保証は意味があるのでしょうか。 また、相手の顔の見えないネットショップで、 きちんと対応してもらえるのかも疑問です。 店舗によるのかなとは思いますが、延長保証は是か、否か、 どうなんでしょう。
- ベストアンサー
- その他（生活家電）
- 家電保証付けた店が閉店したら
2014年の3月にヤマダ電機でノートPC、ヤマダ家電保証付けて購入しましたが 買った店が閉店してしまいました。その場合修理依頼はメーカーになりますか？ほかの店でも 家電保証で修理依頼はできるでしょうか？まだ期間は切れていません。 わからないので教えてください。
- ベストアンサー
- ノートPC
- デジタル家電の延長保証について
先日ある大手家電量販店でパソコンを購入して気づいた事ですが、大手家電量販店はたいてい延長保証加入のお勧めをしてくれます。 大手家電量販店はワランティマートとの、保証契約を結んでいるのでその話しが出ますが、ちょっと小さい家電量販店になると、ワランティマートとの保証契約を結んでいないので、そういうお店で商品を買っても、延長保証に加入する事が出来ません。 またネットで購入した場合もそういうパターンが多いです。 デジタル家電は精密に出来ていますから、やっぱり５年の延長保証に加入しておかないと不安です。 数ヶ月前にブルーレイレコーダーを、ネットで購入したのですが、延長保証の事をすっかり忘れていたので、購入する時には延長保証に加入出来る大手量販店を、選べばよかったと後悔しています。 今、ヤマダ電機では「NewThe安心」という、保証サービスをやっていて、他店で購入した中古の家電製品も、掛け金を払って保証してもらえます。 しかし対象商品が限定されていて、液晶テレビは加入出来るのに、ブルーレイレコーダーは保証対象外です。 そこで知っている方に教えて欲しいのですが、ヤマダ電機のような保証サービスをやっていて、ブルーレイレコーダーを保証してもらえる、家電量販店を知りませんか？。 また家電量販店ではなくても、ワランティマートのような、保証会社を知りませんか？。 今所有しているブルーレイレコーダーは、１年間のメーカー保証しか付いていません。 あと半年もすれば有効期限が切れてしまいます。 あと半年でメーカー保証が切れた後も、中古のブルーレイレコーダーを、数年間の保証を付けてもらって安心したいです。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
- 家電購入：ネット購入と量販店の店頭購入について
家電購入：ネット購入と量販店の店頭購入について タイトルの通りですが、家電品の購入に関して、ネットで購入するか量販店での店頭購入するか迷っています。 保証の面では、ネット販売店でも、ワランティーサービス代行をしているお店もあるようですし、価格も量販店より安価なので迷います。 購入予定品は液晶TV（40インチサイズ）で、地域はローカルで量販店のヤ●ダ電機がある、人口10万人くらいのところです。 ネットでの購入のデメリットを教えてください。 例えば、商品の不良品が多いとかはないのでしょうか。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ネット通販
お礼
回答どうも。 店舗の強みですね。