楽天オークションにて小物を1円で落札しました。送料400円とのことなの

質問

楽天オークションにて小物を1円で落札しました。送料400円とのことなので401円を全額ポイントでお支払いして商品が届いたのですが実際の封筒に貼ってあった送料は200円になってました。配送方法は【日本郵便 特定記録郵便 定形外（250gまで）】です。なぜ400円支払ったのに送料が200円で済んだのでしょうか？出品者様から特に連絡はありません。なんだか釈然としないのですが初心者のため何か手数料的なものがあるのかよく分かりません。分かる方いらっしゃいましたらよろしくお願いします。

回答No.5

terepoisi

楽天オークションの送料は実費ではありません。
取引方法と配送方法の選択肢から選ぶと自動的に決まります。
出品後に送料の訂正は出来ませんので、差額が生じても規約の範囲内であれば返金しなくてもペナルティはありません。
返金等の交渉をする場合は個人的にするしかありませんが、通常は提示された送料を支払った時点で
金額に納得したものと見なされます。
疑問があるなら直接出品者へ差額について問いただすことです。

差額に釈然としないお気持はよくわかりますが
システムや規約を理解しないで落札した落ち度はあると思います。
初心者だからという言い訳が通用する相手なら交渉する余地もあるでしょうけど
今回は勉強代と思ってあきらめではいかがでしょうか？

回答No.4

fox37

＞送料400円とのことなので401円を全額ポイント
総額401円？
落札価格プラス送料プラスあんしん決済手数料が支払い総額となります。
送料は商品ページの配送方法で確認できます。240円では無かったですか？
あんしん手数料は幾らでしたか？
送料が400でなく落札価格1円以外に400円かかったという事ではないですか？

回答No.3

leon1971

今回のお取引の場合はどうかは分りませんが、オークションにおいて送料で儲けを出そうとする人はいます。
楽オクではそれほどハデな例は見かけないようですが、ヤフオクでは１円開始だからと気楽に入札してみたら、送料が「8000円」と規定されていてビックリなどと言うのは普通にあります。

楽オクでは匿名配送でない場合、同梱依頼を出すシステムが有りますが、出品者が「同梱不可」と一言書いてあれば当然の事ながら出品者の意思が優先されます。私も10円のＤＶＤを４０枚ほど落札した際、送料を各４００円ほど取られてえらい金額になったことが有りました（笑）逆に同梱で頼んだら「思ったより安くすんだので返金したいから口座番号を教えてほしい」と連絡してきた出品者もおられました。

楽オクの場合、基本的に表示されている送料は予想金額です（注意書きもあったはずです）。それよりかかっても自分持ちにするか、安くすんだら落札者に返すか、すべては出品者の気持ち次第です。なぜ400円と言っていたのに明記してある料金が違うのかと言うのは明確な回答は出せません。そう言うものなのだと割り切って、今後は送料も合計して入札額を考えられると精神衛生上よろしいかと思われます。

回答No.2

cerberos

特定記録を付け忘れているのではないですか？
特定記録をつけるには１６０円かかりますから定形郵便の最低金額につけたと
しても２４０円になります。
重量250gまでの郵便だとすれば定形外郵便２４０円＋特定記録１６０円で４０
０円として送料を計算していたのだと思います。
実際に発送する際に梱包などの重量が違ってきて１ランク下の送料２００円で
送付でき、かつ特定記録郵便を付け忘れたのではないでしょうか？

送付されてきた物に郵便局で貼り付けたラベル（追跡用の番号とバーコードが
記載されている）がなければ、特定記録で送付されていないことになります。

出品者に特定記録が無い形で送付されてきたことを伝え、送料の返金を要求さ
れてみてはいかがでしょうか？

回答No.1

yamato1957

時々いますが「送料でせこく稼ぐ出品者」ではないでしょうか？。
梱包料とか発送手数料とか書いてませんでしたか？。

お礼

出品者様からは落札後一度も連絡がないです。
評価は普通にある方だったので信用していますが。。。
そうだとしたら残念で仕方ありません。