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楽天オークションで落札して落札金も含め送料をはらいました。今商品が配送

楽天オークションで落札して落札金も含め送料をはらいました。今商品が配送中の状態です。何気に配送状況を確認したところ郵便局のレターパック500というもので送って下さったらしいのですが私が指定した配送方法と金額があわないのです(¥1010円でした)郵便局に問い合わせしたところ全国一律500円らしく、この場合差額はどうなりますか?あとから返金してくださるのでしょうか?回答おねがいします。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#211195
noname#211195
回答No.5

レターパック500で送れるサイズだったのに それを選択肢にいれず特定記録郵便を選択肢にいれて 実際にはレターパック500で送ってきたということは 最初から差額をせしめるのが目的だったとしか思えません。 これは落札者の了解があればともかく、この場合は 完全なルール違反です。ただ楽オクは何もしてくれないので 出品者と直接交渉するしかありません。ただかなり悪質な 出品者のようですのであまり期待できそうにありません。 極端な話、2000gまでの荷物ならゆうパックのほうが 近県なら安いくらいです。

510402
質問者

お礼

やはり。そうじゃないのかなぁと思っていましたが。相手側に質問しましたが返事がきません。今回は勉強代と思うことにします有難うございました

その他の回答 (4)

回答No.4

Yahooオクで評価200超えているオークション出品&落札経験者です。 送料に関しては実直に相当額を書く出品者と上乗せした金額を書く出品者と2通りあります。 今回のケースは恐らく実際の送料に上乗せされた金額だと思われます。 この場合、貴殿が返金を要求してもお金を返す人ではないでしょう。 定形外とか宅配の送料とか書いていなければ逆に落札者の注意不足という事になります。 例を挙げればクロネコヤマトのメール便は通常¥80(厚み1cm)、¥160(厚み2cm)とかの料金ですが出品者がヤマトのメール便でと断っておいて、尚かつ金額が¥200とか¥300とか平気で書いたりします。 次回から入札される際には十分注意しましょう。

510402
質問者

お礼

そんなこともあるのですね。いい勉強代になりました。有難うございましたm(__)m

noname#211195
noname#211195
回答No.3

1010円というと特定記録郵便の2000gまでですね。 ところでその出品物にはレターパック500の選択肢はあったのでしょうか? もしあったのなら間違った可能性もありますが、なかったのなら 意図的に送料差額を懐に入れようとしていたのかもしれません。 どちらにしても楽天オークションには差額を精算するシステムが ありませんので、出品者に直接要求するしかないと思います。

510402
質問者

お礼

お返事有難うございましたm(__)mレターパックという選択はなくこの1010円のタイプが一番安かったです。今度から送料なんかも調べたほうがいいですね。やはり書いてあるとうりしてくださると思ってしまうもので(^_^;)

  • ezjj
  • ベストアンサー率50% (1/2)
回答No.2

落札時、商品のコメントの発送方法について目を通されましたか? 業者さんや多量に出品されてる方なら機械的にいつもの作業、つまりあなたの指定に気づかずに自分の指定した発送方法で商品を発送してしまった可能性があります 返金については話し合いなされるしかないですね

510402
質問者

お礼

そういう場合もあるのですね。初めてのことなのでわかりませんでした。有難うございました

noname#136967
noname#136967
回答No.1

出品者本人にしか、返金するかどうかなんて分かるはずなし。 あかの他人が、何故分かるのでしょう、不思議でならずに書かせて頂きました。

510402
質問者

お礼

そう言われたらそうなんですが、同じ経験なさってるかたがいらっしゃるかと思い質問させて頂きました。どうも有難うございました。

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