他社の新人に注意するべき？
- 他社の営業さんとの仕事で気になる新人のマナーについて
- 新人営業さんのマナーに対してどう対応すべきか考える
- 将来の仕事のためにも他社の新人のマナーに注意する必要がある
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他社の新人に注意すべき？
他社の新人に注意すべき？ 仕事柄、他社の営業さんとよく一緒に仕事をします。 内容としては打ち合わせに同席したりメールでのやり取り程度です。 先日、新人の営業さんとお仕事をしたのですが、あまりマナーがなっていない方で……。 クライアントにややタメ口で話したり、メールも宛名をいれず用件のみで送ってきたりと、微妙に気になる人でした。 まだ会社に入って2ヶ月ですし、これから直していってもらえれば、と思うのですが、 新人研修で習わなかったのか……？ それ以前の問題のような気も……？ とも思います。 他社の営業さんなので、放っておけばいいでしょうか？ いずれ上司や社内の他の人に注意されますか？ もし私がアドバイスしてもいいのなら、どんな形で伝えるのが適切ですか？ ちなみにその会社とは基本的に1回限りのお付き合いですが、今後またお仕事をする可能性がないとも言い切れません。
- atuki-def
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質問者が選んだベストアンサー
＞クライアントにややタメ口で話したり、 クライアントはあなたの顧客でもあるので、ご自身の身を案じてください クライアントのアフターフォローに徹するべきでは？ 私なら上司に伝えて、営業を外してもらいます ＞メールも宛名をいれず用件のみで送ってきたりと ＣＣを自分の上司と、相手の上司にしてメールを配信します 嫌みで無く恥をさらしてあげてください ＞ちなみにその会社とは基本的に1回限りのお付き合い もう会わないのなら…忘れて ブラックリストに入れておいてください 顧客とはまだお付き合いがあるのなら、アフターフォローを忘れずに
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- doorakanai
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アドバイスの必要はありません。 担当を変えてくれ、と言うだけでいいです。 クライアントにタメ口 これだけで その人が担当を降ろされる理由は充分です。 その内クライアントが怒って あんた達とは仕事しない、と言うかも知れません。 まあ、あなたの会社がそのクライアントと切れても構わないのなら よその営業マンに心を砕くのもいいかも知れませんね。
お礼
私も2年目なので、担当を変えてくださいとは言えなさそうですね……。 今日のメールは件名に用件が入っていて、本文白紙でした（笑） クライアントにはフォローを入れて、営業さんは放置しておこうと思います。 ありがとうございました！
あなたの会社とその会社の関係にもよりますが、 会社通しの付き合いをしていく上で不快に思うなら、 その会社の管理レベルに言えば良いと思います。 がっちりクレームではなくても、 「何とかならないですかね～」程度のラフな感じでもいいんじゃない？
お礼
今後お付き合いが続くようであれば、上司にそれとなく伝えてみようと思います。 ありがとうございました！
- sumer45
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余計なことですね クライアントにタメ口、 いけないことなんでしょうか？ クライアントと仲良しなのかもしれません 親戚なのかもしれません ひょっとしてもともと友達なのかもしれません 他社には他社の都合や考え方があり あなたにそれを言う権利はありません トラブルの元です
お礼
仲良しはともかく、親戚でも友達でもビジネスの場でタメ口はどうかと思います。 若い新人だからこそ、その辺はちゃんとしておくべきだと思ったのですが……。 ただ、 ＞他社には他社の都合や考え方があり～ というのには納得できます。他所の人間が口を挟むべきではないかもしれませんね。 ありがとうございました！
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