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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:先日パソコンでアップデートの案内が自動的に表示されたのでアップデートを)

パソコンのアップデートでデジカメの画像が開けなくなった理由と解決方法

このQ&Aのポイント
  • 先日パソコンでアップデートを実行した結果、デジカメのSDカードの画像が開けなくなりました。原因はRICOH R5C592 SD/MS Driver Ver2.0.3のインストールです。このソフトが必要かどうか判断できず、削除方法もわかりません。他に原因があるかもしれません。
  • パソコンのアップデート後、デジカメのSDカードを挿入しても画像が開けなくなりました。原因はRICOH R5C592 SD/MS Driver Ver2.0.3のインストールと考えられますが、このソフトの必要性や削除方法についてはわかりません。他の原因も考えられます。
  • パソコンのアップデートにより、デジカメの画像が開けなくなりました。原因はRICOH R5C592 SD/MS Driver Ver2.0.3のインストールかもしれませんが、このソフトの必要性や削除方法がわかりません。他の原因がある可能性もあります。

質問者が選んだベストアンサー

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  • s-uzen
  • ベストアンサー率65% (2051/3118)
回答No.2

Ver 2.0.3の詳細が不明なので、下記の中盤以降にある「インストールの確認手順」の内容を参照して、ドライバの日付とVerを確認し、該当ならロールバックで以前のものに戻してみてはどうですか。 デスクトップにアイコンが無い場合は、スタート→マイコンピュータを右クリック→プロパティを選択で可能です。 印刷用の情報なので、表示後印刷ダイアログが開くことがあります。 開いた場合は、ダイアログだけ閉じてください。   ↓ [SDカード/メモリースティックスロットドライバ] RICOH R5C592 SDカード/メモリースティックHost Controllerドライバ V1.0.0.9(プレインストール版)の再インストール方法を教えてください。 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents-print.jsp?rid=3&PID=1905-7955  

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

何のアップデートだったのですか? そのアップデートされたアプリケーションを削除してみたら如何ですか? それと、質問者さんの言っている機能はWindows標準ではありません。恐らく何らかの画像編集ソフトがインストールされています。その画像編集ソフトを入れ直す手もあります。

kindred
質問者

補足

言葉が足りずすみませんでした。パソコンに詳しい人なら常識でもパソコンに詳しくない人が質問していますので。セキュリティ向上のためにも常にウインドウズのアップデートを行ってくださいと言われているこのパソコンのOSであるウインドウズのアップデートのことでした。後で追加でインストールしたというような画像ソフトなど他の応用ソフトのアップデートではありません。そのアップデートの時に表示された項目の中の「RICOH・・・・」にもチェックマークが入っていたように記憶しています。それから削除してみたら如何とありますがその削除の方法がわからないので質問しています。よろしくお願いいたします。

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