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マイクロソフトのサイトにアクセスできないのですが、なぜでしょうか?

マイクロソフトのサイトにアクセスできないのですが、なぜでしょうか? 先日パソコンを修理に出したところ、OSが再インストールされたために購入後に設定したネット環境やフリーソフトなどが全てなくなった状態で戻ってきました。 事前にバックアップを取っていたのでそれほど問題はないのですが、マイクロソフトのページにのみアクセスできません。 本来はWindowa XP SP1なのですが、以前はSP2で使用していました。その辺も再DLしてインストールすればいいと思っていたのですが、マイクロソフトのソフト類がすべてDLできなくて困っています。 原因・解決法などをご存知の方がいましたら、回答お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2
lucido1981
質問者

お礼

回答していただき、ありがとうございました。 上記のサイトにあったように、スパイウェアをDL・インストールしたところ、エラーが発見されてそれを駆除したらマイクロソフトにもアクセスできました。

その他の回答 (1)

  • O_O
  • ベストアンサー率29% (207/701)
回答No.1

Microsoft Updateができないってことでしょうか。とりあえず、マイクロソフトのページに行ったときにどんなエラーが出ますか。また、Windowa XP SP1は正規版ですよね。ネットに出回っている海賊版では無いですよね(もし、これなら認証エラーかもしれんので) SP2のISOデータはこちらからどうぞ。 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyId=18261B5B-58D4-4146-A358-B78404EC640C SP3のISOデータはこちら。 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=2fcde6ce-b5fb-4488-8c50-fe22559d164e

lucido1981
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 海賊版ではないようで、上の方のリンク先で解決できました。

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