マイクロソフトのサイトにアクセスできない
- マイクロソフトのサイト（ホームやダウンロード）にアクセスできない問題が発生しています。
- XP ProfessionalとXP Homeの3台のパソコンで、IE 8とGoogleツールバーを使用していますが、マイクロソフトのサイトにはアクセスできません。
- MSNやBingには問題なくアクセスできますが、マイクロソフトに直接問い合わせることもできず、Googleからも解決策が得られません。解決方法をご教示ください。
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マイクロソフトのサイトにアクセスできない
現在3台のパソコンを所持しています。OSは1台がXP Professional、2台がXPHomeで、すべてSP3にアップグレードしました。またIEも7から8にしたのですが、Googleツールバーがある状態で「Internet Explorer では www.microsoft.com が見つかりませんでした」、Googleを無効にしても「Internet Explorer ではこのページは表示できません」と表示され、マイクロソフトのサイト（ホームやダウンロード）にアクセスできません。MSNやBingには問題なくアクセスできます。直接マイクロソフトに問い合わせできなく、Googleからもいい回答は届きません。解決方法などありましたらお知らせ下さい。
- PEA165
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質問者が選んだベストアンサー
ウイルス対策ソフト会社へのアクセスも同様の症状となるなら hostsファイルの改ざんを疑いましょう
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- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
しばらくしてもだめでしたら、パソコンを再起動して下さい。
お礼
複数プログラムを起動して使用することが多く、処理している間にフリーズしてしまい、再起動は切りがないくらい繰り返しました。前記のようにキングソフト社のInternetSecurityソフトを実行したところ、全てアクセスできるようになりました。ご回答いただきありがとうございました。
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