• ベストアンサー

イーバンク口座を申し込んだつもりですが、メールアドレスを間違えて登録し

イーバンク口座を申し込んだつもりですが、メールアドレスを間違えて登録してしまいました。 そのために、登録番号も解からないため、修正登録もできないし抹消手続きもできません、どうすればいいのでしょうかよろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • shigunal
  • ベストアンサー率9% (2/21)
回答No.2

正解のメルアドでもう一度登録すればいいと思います 間違っているのは、はじかれます 証明書類がだめでもはじかれます、それだけです

ayzm
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。 pupn3sipさんと、maruru1971さんの回答をやってみてからshigunalさんのようにさせていただきます。

その他の回答 (2)

  • pupu3sjp
  • ベストアンサー率58% (3224/5531)
回答No.3

イーバンクのQ&Aより抜粋。 Q:口座開設申込時に登録したメールアドレスを使うことができず登録番号・アクセスキーを受けとることができません。どうしたらよいですか? A:ご登録いただいたメールアドレスがご利用できなくなっている場合は、一度、お申込をお取消いただいた後、改めて口座開設申込手続きを行ってください。お取消方法はこちら http://searchfaq.ebank.co.jp/je/faq.asp?fid=30261 【申込の際に登録したメールアドレスが使えない】 口座開設申込の際、ご登録いただいたメールアドレスがご利用いただけない等の場合は、口座申込のお取消しが必要です。 お取消方法は、下記の ≪口座開設申込取消方法≫ をご参照のうえ、こちらからメールにてご依頼ください。 http://www.ebank.co.jp/kojin/account/revision/index.html#not_use 「こちら」をクリックすると、申込取消の専用メールフォームが開きます。 最初の申込を取り消してもらってください。

ayzm
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。 参考にして遣ってみます。

回答No.1

はじめまして。 まずは落ち着いて。 それからイーバンクのカスタマーセンターに連絡をしてみましょう。 すぐに解決すると思いますよ^^

ayzm
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。 時間を見つけて連絡をして見ます。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう