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外構工事で困っています！予算オーバー！溶岩石を無断で使われたら支払い義務はある？
- 外構工事で困っています。予算オーバーで削るところを相談したにもかかわらず、溶岩石を使った工事が勝手に進められました。
- 見積もりを見てみると予算よりも高額で、普通にブロックでもできたのに溶岩石を使われたことに不満を感じています。
- 既に重機リース代などもかかっており、支払い義務があるのかどうか迷っています。どなたか教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
見積もりと言うのは未契約と同じですから、あなたが契約にサインを しない限りは工事をする事は出来ません。業者が資材を運んで来た時 に、「見積もり段階で契約もしていないのに資材を搬入して、工事を されては困る」と拒否をしたでしょうか。また「御願いします。」と 口頭で一言でも言った場合には、口頭であっても契約した事になりま すから、見積もりを御願いした時や資材を搬入した時の事を思い出し て見て下さい。それらしき発言はされていないのなら、工事を中止さ せて全ての資材を撤去させ、工事前の状態に戻させて下さい。 もちろん今日までの工賃は支払う必要がありません。見積もり段階で 勝手に工事をした業者の責任ですから、あなたがその費用を背負う事 はありません。とにかく工事を早々に中止させ、消費者生活センター に電話をして今後の動き方のアドバイスを受けて下さい。 このような業者は悪質ですから、相手の言いなりになると今後莫大な 請求があります。弱気になると必ず泣きを見ますよ。
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- gold_happy
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口頭であっても、岩がイイ、なんて話しをしていたら、相手に非を求め難いですが、質問を読む限りにおいて、そうでは無いようなので、原状復旧させてはいかがですか？ 頼んでもいないもの、勝手に置いてもらっても迷惑だから、持ち帰ってよ、で良いでしょう。 岩を持ち込もうとした時点で、話が違う、と持ち込みを拒否すれば話は簡単だったと思いますが。
お礼
岩がいいと言った覚えはなかったんですがねぇ。 イメージはおまかせすると言ったことが勘違いのもとだったのかと 思っていました。 岩を持ち込まれた時点で、話が違うといえばよかったのですね。 私が弱気でした。 アドバイスありがとうございました。
- maron0906
- ベストアンサー率33% (25/75)
まず、重要なのはその業者には自分から発注したか、相手からの営業かです。もしも後者であれば現状復帰請求が出来ますよ。契約書がない限り消費者の主張が全面的に支持されます。ただ、前者の場合は「予算はこの位で・・ ・」とか、消費者側から頼んだとしたらよほどの金額差が無い限り正当な工事とその請求になります。全てを知らない間にされたとか、相手に虚偽があった場合は後者と同じになりますが。
お礼
予算はこのぐらいで・・とは伝えてはいたのですが。 ちょっと物忘れしてそうな担当の人だったので、見積書をみて あー予算伝えたこと忘れてるなぁと思いました。 優先的に工事してもらうところだけして、なんとか予算内に収めさせようと 思っています。 金額差は伝えていた予算と倍近く違いました。 イメージは任せると伝えたことがいけなかったのか・・・。 アドバイスありがとうございました。 対処してみたいと思います。
お礼
見積もり段階で契約もしていないのに資材を持ちこまれては困ると言えばすんだことだったのですね。お願いするようなことは一言も言っていなかったので中止させることもできるのですね。 消費者生活センターに相談する方法もあるとは考えませんでした。 業者の人に話してみようと思います。 アドバイスありがとうございました。