富士通のスキャナを買ったのですが、スキャンはできます。

質問

富士通のスキャナを買ったのですが、スキャンはできます。
しかし、フタが　けっこう頑張らないとカチっと
閉まらず　開閉ボタンが浮いたままになります。
おそらく筐体が左右のどちらかにねじれているか　
もともとの造りが甘い感じがします。
車でいう半ドアの状態でうまく動作しません。

こういう状態のものは、保証書で修理や交換の保障対象になるのでしょうか。
１年の保障がついています。

回答No.2

e0_0e_OK · ベストアンサー

No.1 e0_0e_OK です。
・もちろん筐体だって大事な構成部品です。ここが大きくずれてきたら信号ケーブルにも影響します。
・ショップに早く持って行けば(１週間以内)初期不良として交換になることが多いです。
・それを過ぎると引き取り修理ですね。

回答No.1

e0_0e_OK

ここで聞いていても始まりません。お買いになったショップに持ち込んで相談しましょう。

補足

おっしゃるとおりですが、筐体に関することも補償範囲かどうかということを知りたかったのです。

ご存知の方がいればお答えいただければありがたい。