派遣26業務における付随業務について

質問

現在26業務の5号で派遣されて2ヶ月になります。
仕事はOAよりも庶務的な作業が多いです。
その中の一つに電話応対があるのですが、
一日にかかってくる電話の9割は私が受けています。
面談の際も「あなたがメインで電話に出てください」と言われました。
それは了解したのですが、電話はあくまでも付随的業務と思っていました。
しかし契約書を見ると付随業務の欄に電話応対と記されています。
この場合は付随業務として取り扱われるのでしょうか？
OAと電話が一連の作業というわけではありません。
来客応対も付随業務となっています。

何となく納得がいかないので、みなさんのご意見を伺えたらと思います。

回答No.1

MoreRockZizzy · ベストアンサー

付随的業務の時間の割合が1割を超えてはいけません。
杓子定規に行けば、電話が1日あたり50分を超えたら付随業務じゃなくなってしまいますね。
派遣元にご相談下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます。
電話だけでは1割に満たないのですが、
その他OAを使用しない雑用を合わせると
完全に1割を超えます。
派遣元に相談してみます。

回答No.3

kijitoraEN

電話対応というのは、正社員にとっても頭が痛い業務で、
だれだれはぜんぜん電話をとらないなどという
変な悪口さえ起こるものでした。

なので、付随とはいいつつ派遣社員が電話応対をしてくれることを
社員の人はありがたがっていませんか？
応対によってOA業務に支障がでるなら問題ですが、
電話が苦手でないなら、そこでのよい経験と思い、次の派遣先を
決めるときは営業に釘をしっかりさすのもよいのでは？

回答No.2

sinjou

派遣元に対して、
「OAを使うのが7割以上の職場を紹介してください。」
とお願いしてました。ご参考まで。

お礼

ご回答ありがとうございます。
OAの使用頻度を伝えるのは大事ですね。
「多め」とはお願いしていたのですが、
具体的に数字を出した方がいいのですね。
参考になりました。