ARCserve Backupリストアのエラー

このQ&Aのポイント
  • ARCserve Backupを使用してリモートマシンのファイルをバックアップしましたが、リストア時に「ルートディレクトリは無効です。(AE0059)」というエラーが発生しました。
  • バックアップサーバーにはARCserve Backup r12.5(ビルド 5854)を使用しており、リストア先のサーバーはWindows Server 2008 R2 Standardです。
  • リストア処理に失敗している原因についてご教示いただける方がいらっしゃいますか?
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CA ARCserve Backup リストアのエラー

ARCserve BackupでMicrosoft Windows Networkを経由してリモートマシンのファイルをバックアップしました。 そのファイルをリストアしようとしたのですが、元の場所へのリストアは出来るのですがARCserve Backupをインストールしたサーバーへリストアすると「ルート ディレクトリは無効です。(AE0059)」とエラーが出てリストア処理に失敗してしまいます。 何が原因かどなたかお分かりになる方はいらっしゃいますでしょうか? よろしくお願いします。 環境は以下のようになっています。 バックアップサーバーの環境 ARCserve Backup r12.5(ビルド 5854) Windows Server 2008 R2 Standard バックアップ先のサーバー Windows Server 2008 R2 Standard

  • s1223
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回答No.1

フルパスで復元しようとしてるからじゃないですか? ファイルのリストア先を変更してからリストアしてみてください。

s1223
質問者

お礼

temtecomai2様 ご回答ありがとうございます。 ファイルのリストア先を元ファイルのあったサーバーの別の場所にするとリストアする事は出来ました。 ただ、リストア先をバックアップサーバーのローカルにするとエラーが出てしまいます。リストア先を「\\マシン名\D:」や「D:」にしても同様でした。 エラーは「AE0059 ルート ディレクトリ(\\バックアップ元のマシン名\ファイルパス)は無効です」とバックアップ元のマシン名が表示されていますので、temtecomai2様が言われるようにフルパスになっている所があるのでしょうか。 また補足ですが、Client Agentを導入している別のリモートマシンでテストしてみるとバックアップもリストアも問題無く出来ました。この現象はClient Agentを導入していないリモートマシンでMicrosoft Windows Networkを経由してバックアップしたファイルをバックアップサーバーにリストアしようとした時に起きていました。 手順が間違っているのか、回避方法がお分かりになる方はいらっしゃいますでしょうか? よろしくお願いします。

s1223
質問者

補足

temtecomai2様のフルパスと言う事で色々テストをしてみますと、バックアップをとる時に、「C$」や「D$」と並列に共有のフォルダが表示されていたのですが、そちらからバックアップするファイルを選択するとリストアが出来なかったのですが、「C$」や「D$」の配下から選択するとリストアする事が出来ました。 temtecomai2様ありがとうございました。

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