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パソコンが起動しなくなりました。

昨日パソコンがフリーズして動かなくなった為、Ctrl+Alt+Delete ボタンを押して強制終了しようとした所、中々終了出来なかった為 何度も押してみたのですが、それでも動かない為、パソコンの起動 スイッチを押して終了させました。その後パソコンを立ち上げようと スイッチを押したら、A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart このような文字が出てきてそれから全然立ち上がりません。解る方いらっしゃいましたら、どうか教えて下さい。今知り合いのパソコンから質問しています。

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  • 回答No.2

はじめまして♪ 私もいろんなパソコンで起動エラーを何度か経験しています。 Windows機種でしょうか? Mac? それとも、、、 まぁ どんな機種でも現在の高度なOSシステムでしたら、最小限の緊急起動方法とか、診断用のシステム起動が出来る場合が有りますので、ハードとソフト(OS)の情報が無ければ対処法はそれぞれ違いますので、アドバイスの糸口がつかめませんね。 高度な強制終了を行った場合、OSの環境設定等で異常が出て、正常に起動出来ないと言う場合も有り、その場合は環境設定ファイルを書き換えたり削除すると制限虜域で起動が可能な場合も有ります。 #1様のおっしゃる、起動ディスクの物理的損傷の場合は、機種や環境によりハードもソフトも対処法が全く違いますので、間違うと取り返しがつかなくなるため、今の状況では情報不足のため、手順等は書き込めませんねぇ。

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  • 回答No.1
noname#111181

ディスクが破壊されており、残念ながら復旧不可能な可能性が高いです。 まずは、下記の手順で復旧を試みてください。 http://www.orange-ss.com/column/0044.html これでも復旧できない場合は、上記リンク先の電話番号に問い合わせてみてください。ハードディスク復旧の専門業者ですので。

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