パソコンが起動できなくなります。

質問

a desk read error occurred
press ctrl＋alt＋del to restartと表示されています。言ったとおりにボタンを押しましたが、無理です。また、CDでも読めないです。
大至急ですから、どうぞ宜しくお願いします。ありがとうございます。

回答No.1

pal41

HDDの故障か、OSの中身が壊れたときの症状です。
WindowsOSのインストールディスクから、回復をしなければなりません。

もし、PCにお詳しくないのであれば、買ったところへ修理に出すのがベストかと思います。

参考URL：

http://www.orange-ss.com/column/0044.html