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デスクトップパソコンが起動しません。

デスクトップパソコンが起動しません。 電源ボタンを押しても、WINDOWSが、立ちあがらず、黒い画面に 以下のような白い文字が表れます。 A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart と表示が出ます。 そこで、Ctrl+Alt+Del を押すと、 数秒で画面が変わって、パソコンメーカーの ロゴが大きく表示されるのですが、数秒後に A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart と画面に再表示されます。 HARD DISKに異常が有るのでしょうか? どのような対処法があるでしょうか? ちなみにOSは、WINDOWS EXPERIENCEです。 よろしくご教示下さい。

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みんなの回答

  • 回答No.5

メーカのロゴが表示された時に F8キーを連打してセーフモードに入れますか。 セーフモードで起動できれば修復できる可能性が高くなります。 セーフモードでも起動できなければ修復のいろいろな方法を駆使することになります。 Google辺りで「A disk read error occurred」で検索しますと、いろいろなケースが見つかりますから、検索してみたらいかがでしょうか。

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  • 回答No.4
  • Pcojin
  • ベストアンサー率32% (35/108)

先の方が答えられてる様に、HDDの不良の可能性が大きいです。 ディスクが読めないって言ってますから、HDDが壊れて読めないのではないでしょうか? CDや、フロッピィが入ってないか確認するのが、まず第1です。 その後、HDDを交換、OS再インストールです。 HDDに入っていたデータは、HDDそのものが読めない状態なので、 回収も難しいでしょう。

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  • 回答No.3
  • maetar
  • ベストアンサー率33% (66/198)

FDやCDなどが入っていなければ、HDDの不良だと思います。 HDDが見えなくなってOSが起動しなくなっている可能性があります。 試しにBIOS起動にてHDDが見えるか確認してください。 ここで見えなければ、諦めるしかありません。 もしHDDが見えてるのであれば、新たにHDDを準備してリカバリー 戻しを行ってから不良HDDを2台目として取り付け、中身が見えるか どうかですね。

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  • 回答No.2
  • Tasuke22
  • ベストアンサー率33% (1799/5383)

失礼。間違い修正です。 > CDや不リッピイ CDやフロッピイ

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  • 回答No.1
  • Tasuke22
  • ベストアンサー率33% (1799/5383)

可能性としてはHDDの故障もあると思います。 でもまずやってみたいことは、CDや不リッピイが入っていたら 抜いてからの立ち上げですね。 それでもダメならBIOSの設定の確認です。BIOSは分かりますか? また一瞬でも時刻とか出ていたら、時計が正しいか観察しましょう。

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質問者からのお礼

早速のご返事ありがとうございます。 BIOSの設定も初期設定に戻したのですが、 状況は全く変わりませんでした。 時計の時間も確認しましたが、1分程度ずれて いたくらいです。 やはり修理依頼するしかないでしょうか?

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