SP1→SP2にするときの「セットアップエラー」

質問

Windows XP SP1のパソコンを、Updateを使ってSP2にしたいのですが
「ファイルC:\windows\system32\drivers\atapi.sys は開いてるか、別のアプリケーションが使用されています」
というセットアップエラーが出ます
再試行をしても無駄です
メッセージを消すには、どうしたらいいんですか？

回答No.1

tencyuu_te · ベストアンサー

なんか他の作業をしていますか？
http://support.microsoft.com/search/default.aspx?mode=r&qid=951&query=sp2+%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89&spid=global&catalog=LCID%3D1041&1041comm=1&res=20
ここから一度ＨＤＤに保存してからすべての作業をＯＦＦにしてインストールしてみて下さい
ＳＰ3もアップデートしましょう

回答No.4

kqwt

ＳＰ３にするつもりはないでしょうか？

ＣＤを買わなくてもＩＳＯイメージファイルをダウンロードできますが
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=2FCDE6CE-B5FB-4488-8C50-FE22559D164E&displaylang=ja

これからＳＰ３のアップデートＣＤを作ってwondows上からそのままＳＰ３にアップデートできますが

回答No.3

light-wind

とりあえず、再起動をしてやり直してみること。
　Windows Update が駄目なら、ダウンロードセンターからアップデートファイルをダウンロードしてきて、デスクトップ上で実行しましょう。

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=049c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a

回答No.2

violet430

CDを購入してやり直すと良いです。
https://www.microsoft.com/japan/ordercenter/windows/windowsxpsp2.aspx